「敬老保留座、免費升等、1500元旅遊金」攏係假
根據YT頻道「樂齡指南」影片內容，AI主持人聲稱自2026年起，高鐵將提供多項「站務員不會主動告知」的多項福利，包括：宣稱年滿65歲旅客只要說出「暗號」，即可免費搭乘站內電動接駁車、稱後台會為長輩保留5%座位，且商務艙有空位時長輩可「極小差價」甚至免費升等、若行程中有長輩同型，政府將額外補貼1,500元旅遊金等等。
高鐵強烈譴責：惡意挑動旅客對立
台灣高鐵公司表示，該影片不僅捏造服務項目，更在語氣中不斷煽動敬老旅客要「勇敢爭取」、「不要讓福利白白沒有了」，並誤導大眾認為「不開口服務人員絕對不會告訴你」。
高鐵公司嚴正指出，這類言論顯然意圖製造公共運輸秩序的混亂，並惡意挑起敬老旅客與第一線站務人員之間的對立。高鐵澄清，公司所有最新服務與優惠措施均會同步公布於企業網站，旅客若有疑問應洽詢官方服務人員，切勿聽信來源不明的網路影片。
呼籲民眾：切勿散播 避免成為造謠工具
針對此類AI生成的虛假訊息，高鐵提醒民眾，影片中所指稱內容純屬惡意造謠，並無所謂的「通關暗號」或「隱藏紅包」。請社會大眾切勿繼續轉傳該影片，以免成為有心人士利用、誤導長輩的工具，進而影響公共秩序。
