《費加洛報》（Le Figaro）在內的多家法國媒體12月23日引述法新社報導，稱京東位於法國巴黎東北的塞納-聖但尼省（Seine-Saint-Denis）杜尼市（Dugny）的倉庫22日發現遭竊，估計逾5萬台電子產品被盜，包括智慧手機、電腦和平板電腦等，估計損失3700萬歐元（約13.73億元台幣）。
據了解，京東一名經理是在22日早上時發現倉庫遭人破門而入。法國特種警察單位「反竊盜旅」（Banditry Repression Brigade）的初步調查指出，竊賊是在21日晚間至22日凌晨作案，並事先破壞倉庫的監控系統，當時報警系統也處於關閉狀態。
報導指出，此次約30多貨架商品被盜，共5萬多台電子設備，主要為智慧手機、電腦、平板電腦以及耳機。
京東22日深夜向媒體回應證實確有此事，但態度低調，僅稱當地警方已介入調查處理，目前倉庫恢復正常營運。不過京東強調，相關方面披露的「重大損失數字」與實際情況有較大出入，暗指損失金額不如法媒報導得大。
聲明並表示，該公司近年來加速推進「全球織網計畫」，已在全球23個國家和地區興建超過 130 個各類型海外倉，合法合規營運。「我們將持續建設超級供應鏈，為廣大企業和用戶提供高品質的物流服務」。
