活動出包急補償 卻成災難開端
皮克敏近日聯動電影《超級瑪利歐銀河大冒險》上映舉辦特別活動。官方原先設定玩家於所在位置附近顯示為「電影院」類別時使用探測雷達,即可尋獲特殊的瑪利歐鑰匙圈花苗。
然而活動上線後,許多玩家反映即使在符合條件的地點使用探測器,仍無法找到相關花苗。對此,官方於4月27日完成修復,並宣布於28日發放補償,針對受影響玩家發放「金色電影院花苗 1 個」,並承諾將歸還玩家受影響次數「等量」的付費探測器。
補償機制大錯亂!無課爽拿百抽 「課長」慘吃鱉
沒想到這番美意卻衍生出更嚴重的「探測器之亂」。社群平台上湧現大量玩家抱怨補償發放機制極度不公,發生了嚴重錯亂的狀況。許多平時在遊戲中花費大量金錢的「課長」(意指花錢課金的手遊玩家)表示,他們在活動期間花費數千元購買探測器,最終卻一個探測器補償都沒收到,或者僅拿到一個金盆。
反觀許多並未花費半毛錢的無課金玩家,卻瞬間收到了超額的補償,甚至有玩家曬出自己一口氣拿到高達544個探測器。有玩家換算,500多個探測器若以現金購買,價值高達一萬多元台幣,讓認真支持遊戲的玩家感到極度不平衡。
官方聲明提油救火 玩家揚言引爆退坑潮
面對社群的猛烈砲火,官方於4月29日發布公告,承認「可能存在誤發超出預期探測器數量的情況」,並表示正在對此問題進行詳細調查。然而,官方一開始公告中堅稱發放的是「等量補償」。此說法讓玩家們更加火大,認為這根本是不誠實且將付費玩家當作「小丑」與「肥羊」來耍。
大量不滿的玩家湧入官方社群留言抗議,要求官方公開說明補償標準,或是乾脆「全服普發500個探測器」以示公平。更有許多心寒的付費玩家直言已經準備「退坑」,批評官方處理方式不僅懲罰了真心願意花錢的玩家,甚至變相鼓勵大家當「免費仔」。




