通力啟動「台灣電梯革命」！AI維保技術降4成風險　鎖定中高階市場

【記者吳珍儀／台北報導】芬蘭全球電梯品牌通力電梯（KONE），目前在全球有超過170萬台電梯，遍及70多國，全球前20高的建築物中40%與通力合作。年僅47歲的通力台灣董事總經理劉繼然指出，通力目前在台市占率雖不到5%，但相當看好在台發展，預計2030年在台灣電梯的市場規模達365億元，主要鎖定商辦、重大公共建設等中高階非住宅市場。

通力電梯目前在台灣市場市占率不及5%，在全球則是約達到18-20%，劉繼然表示，通力在台灣的台灣重要指標性建案都有涉略，包含「台北雙星」智慧雙塔，該案共導入94台通力電梯，其中32台為雙層智慧電梯，搭配DCS智慧型派車系統，實現從1樓直達68樓僅需34秒的效率，目前是全台最具代表性的智慧電梯地標，未來也會持續擴張市占率。

通力看好台灣電梯市場　將擴大徵才、挹注先進技術

劉繼然表示，2024年台灣建築物屋齡超過30年者占50~60%，由此推估台灣電梯使用年限超過15年者約占40~50%，再加上高樓林立，電梯需求數量逐年攀升，預測台灣電梯市場規模在2030年將逾新台幣365億。為了支持台灣的業務拓展，通力除了讓更多新技術在台灣實踐外，正積極拓展人才來源。

隨著台灣各地陸續出現大量指標性的超高層與複合式建案，「城市往上發展」不再只是選擇，且已成為不可逆的趨勢。在這樣的發展架構下，建築規劃的思維也正在轉變。

劉繼然指出，未來的建築與城市設計，評估重點不再僅止於建材或樓層高度，更需從核心系統出發，思考如何透過AI與數位工具，實現建築內部的高效、安全與永續運作，而目前通力在台灣全新管理層也將積極領軍通力電梯在台市場擴展。

劉繼然表示，近年集團已全面導入能量回饋技術至各型號產品中。當電梯運行時產生的能量透過轉換系統回饋至建築電網，也就是在每次利用電梯上升下降時發電，再把電力回送到建築內使用，平均節省電梯電力30%，最高可以省電35~40%，單梯最高可達70%的能量回收率，省電居同業之冠。

電梯困人最可怕　AI維保技術可以降低40%風險

針對業界長年關注的安全議題，通力亦展現具體成果。劉繼然說，根據大數據觀察，造成電梯困人事件的前三大主因為門系統、控制系統與轎廂故障。「相較於過去只能等問題發生後才能處理的傳統維保模式，24/7 AI智慧預測性維保服務，可透過即時監測與AI演算，精準識別並預警潛在風險，有8成的問題可被有效解決」，同時節省管理者的時間與金錢。

劉繼然表示，這項24/7 AI智慧維保服務適用於所有電梯品牌。「實際上，我們協助客戶將人員被困風險降低約 40%、設備故障率減少55%，單次故障的平均處理時間也縮短約55%，大幅優化維保品質與乘客體驗。」

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