衛福部部長石崇良今日出席「病人安全週啟動暨成果發表會」受訪表示，社工背景與服務型態多元，目前委託台灣師範大學研究團隊研擬「社工專業人員管理要點」，正在蒐集意見階段。社工司司長楊雅嵐強調，制度研議目的是希望進一步強化社工的專業支持與權益保障，並非增加社工責任或負擔。
隨著社會問題及服務需求日益複雜，社工面對的工作風險與專業壓力亦隨之增，衛福部今年透過分區座談、工作會議及跨專業交流，盼聚焦第一線實務所面臨的問題以改善執業環境。
石崇良表示正研擬四大策略，一、仿照醫療爭議「醫法論壇」模式，規畫舉辦「社工司法對話論壇」，促進社工專業與司法界的雙向理解，減輕第一線司法訴訟壓力。二、盤點涉及社工責任之相關福利法規及實務指引，進一步釐清專業分工及工作界限，建立一致性標準，避免爭議時判斷標準模糊。
三、改善待遇及久任措施，強化高危險、假日、夜間、臨時出勤等各項加給，以及民間社工年資晉階等機制，提升專業人力留任誘因。四、持續研議心理及法律支持等相關協助措施，讓第一線社工面對風險案件時能獲得更充分的支持。
衛福部強調，社工是社會安全網中不可或缺的重要專業力量，政府持續以強化第一線工作支持及權益保障為重要方向。近年持續充實社工人力及推動社工薪資制度化，並從專業培育、福利待遇、督導支持、執業安全及科技減負等面向，不斷改善社工工作環境，強化公私部門社工人力進用與留任，讓社工在更安全、更有支持之環境中安心的提供服務。
