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網傳群聯文件稱Win11更新SSD故障假消息 公司揭露真相並已啟動法律程序
【記者蕭文康／台北報導】近期網路流傳自稱群聯電子（8299）文件，指2025年8月12日微軟Windows安全更新導致SSD故障。群聯澄清該文件為偽造，非官方發布，且錯誤指控群聯產品有缺陷，公司已啟動法律程序。微軟Windows 11更新確實影響多家品牌SSD與HDD，群聯正與微軟合作解決，並於8月19日發布唯一官方聲明，積極防範中斷問題，群聯將持續維護產品信譽，反對任何惡意誤導行為。
群聯表示，關於 Windows 11 更新，現有的線上測試報告顯示，此次更新可能會影響來自多家廠商的儲存設備，包括 SSD 與 HDD。群聯指出，公司正與微軟密切合作，共同解決相關問題，也感謝合作夥伴與業界同仁的持續支持，一起維護產業內資訊溝通的正確性。
群聯進一步說明，公司於 2025 年 8 月 19 日已針對此議題向媒體與客戶發布唯一官方聲明，感謝各界的耐心，並正積極隔離任何可能造成中斷或影響終端使用者的問題，Tom’s Hardware原始文章中列出除了群聯產品外，上有許多的品牌固態硬碟會受影響 ，經確認, 此問題為微軟Win 11的修正導致 ，目前僅有群聯有正面回應，並積極與微軟合作，顯示出群聯對產品的負責任態度
群聯強調，網路上偽造文件的假消息，惡意誤導將產品問題導向是群聯固態硬碟之bug，顯有不良意圖，公司已經向有關單位備案，絕不縱容任何人恣意利用網路的散播力，對群聯的產品、信譽進行攻擊或謀取任何不正當利益。
據Tom’s Hardware報導，微軟針對 Windows 11 推出的最新安全更新據稱在大量檔案傳輸過程中導致 SSD 故障。此問題由 X 用戶 Nekorusukii（@Necoru_cat）報告，他在一台安裝了 Windows 11 24H2 並帶有 KB5063878 更新的系統上更新《賽博朋克 2077》時，發現遊戲所在的 SSD 從作業系統中消失。
該用戶的調查發現，在某些儲存裝置上，尤其是當持續檔案傳輸超過 50GB 且硬碟使用率超過 60% 時，可能會出現此潛在錯誤。在這種情況下，SSD 有時會從作業系統中消失。雖然重新啟動電腦可以使 SSD 再次顯示，但只要一旦再次進行大量資料傳輸，問題似乎又會再次發生。
先前有報導指出問題出在 SSD 的快取管理上，尤其是搭載群聯NAND 控制器且沒有 DRAM 的型號，但事實上問題並不限於這類硬碟。為了確定問題範圍，進行了一系列測試，包括將《賽博朋克 2077》Steam 資料夾複製到硬碟、準備壓縮檔案，然後將解壓後的檔案複製到目標儲存裝置。
在測試的21個硬碟中，發現有12個變得無法存取，但只有Western Digital SA510 2TB在重新啟動後仍無法恢復。這表示該問題似乎影響到搭載多種不同SSD控制器的固態硬碟。
