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庫克承認Apple Intelligence可能會出現幻覺 但有非常高的品質
【財經中心／台北報導】蘋果在台灣時間周二凌晨召開WWDC 24全球開發者大會，正式向外界公布其AI系統Apple Intelligence（蘋果智慧），而蘋果執行長庫克近日接受《華盛頓郵報》專訪時承認，蘋果 AI 系統（Apple Intelligence）可能會出現幻覺，但仍可保證有「非常高的品質」。
蘋果進軍AI一直堅持自身價值
庫克也表示，蘋果在進軍 AI 領域時一直堅持自身的價值觀，絕不會妥協，他們已經為即將推出的 AI 功能設定安全保障措施，在這段簡短訪談中，庫克首先談到蘋果 AI 可以為用戶帶來的好處。
他認為，AI將幫助人們節省時間、提高效率。以Siri為例，現在使用者可以直接與Siri對話，並透過一次指令完成之前需要多次指令才能完成的操作。此外，AI寫作工具也非常實用，「我每天都會收到大量電子郵件，雖然不是每個人都需要使用電子郵件，但每個人都需要寫作，擁有一款智慧助理可以幫助校對文章，也可以讓其更加專業、有趣，這非常有用。」
坦承蘋果智慧不會100%準確
《華盛頓郵報》專欄作家泰蘭吉爾（Josh Tyrangiel）詢問，採用AI技術是否會對蘋果的價值觀產生影響，庫克說：「不會對我們的價值觀產生影響，我們擁有既定的價值觀，絕對不會偏離它們，我們花了大量時間和精力進行思考，最終推出讓我們感到自豪的產品。」
IT之家指出，當被問及AI 幻覺（AI非常有自信，但提供的事實完全屬於子虛烏有的內容）的問題時，庫克承認這種情況也可能發生在Apple Intelligence 上。
「它不會100%準確，這一點我承認，但是，我們已經盡一切可能去改善它，包括深入思考我們所使用的AI技術在特定領域的準備。我確信它的品質將非常高，但老實說，它達不到100%的準確率，我也永遠不會聲稱它可做到這點。
所謂的「幻覺」是指AI虛構事實的問題，也就是ChatGPT等生成式AI聊天機器人以錯誤、甚至是根本就不存在的資訊，來回答使用者的問題。
強調蘋果重視用戶隱私
不過，庫克巧妙地迴避與OpenAI 合作的問題，也沒有正面回應他是否信任Sam Altman 的問題：「我們進行全面的考量，最終得出結論，選擇我們認為最符合用戶利益的方式。 」
IT之家注意到，庫克也強調蘋果對隱私的重視，「雖然AI確實存在一些風險，但我們採取適當的謹慎態度。我知道AI系統可能會帶來一系列可怕的後果，這就是為什麼我們如此重視在這領域保持謹慎思考。」
