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誘學生無卡分期！台中美容店強迫推銷「6旬婦花51萬」 被貼警訊公告成全國首例
出版時間：2025/11/28 14:49
【記者王煌忠／台中報導】台中市豐原區中正路「怡豫股份有限公司」，店面招牌為「Elegant&Unique」，因多次以推銷方式招攬民眾入店購買美容產品，消費申訴案件暴增，還有60歲的阿嬤花51萬購買產品，台中市府審酌該店多次違反《消保法》及自治條例，經裁罰仍未改善，今天市府消保官與衛生局等單位前往店面公告警示，首創政府機關前往業者營業場址張貼消費警訊告示機制，除提醒民眾慎選店家，也藉此遏止業者不良氣焰。
台中市法制局長李善植指出，台中市《消費者保護自治條例》在2024年修正後，新增「可於違規業者營業處所張貼公告」的權限，此為全國首創，市府審酌怡豫公司申訴量及違規情節重大，決定在其門市公告自114年11月28日至12月27日的消費警訊，公告期間，業者不得撕除、遮蔽或移置，否則將面臨更重處分。
多人強迫推銷美容產品 消費者多為學生、身心障礙者
消保官吳冠民表示，怡豫公司常以貼貼紙、填問卷等方式引導民眾入店推銷商品，但未依規定告知其行銷方式屬「訪問交易」，消費者依法享有7日無條件解除權，且該公司多次遭衛生局限期改善並裁罰，仍未依規定調整，法院判決亦認定其行銷行為屬訪問交易，應依法退費。
法制局長李善植先前指出，怡豫慣用的行銷手法，通常是先通知消費者有尚未領取的商品或贈品，消費者到場後，再以多名服務人員進行長時間推銷，有消費者以為一組商品是一瓶售價1萬6800元的精華液，但同意購買後，店家卻稱一組是12瓶，並指消費者已同意購買，強迫消費20多萬元。還有一名60歲的婦人，被強迫推銷花費51萬元購買產品。
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據市府統計，新法上路後受理怡豫公司申訴案件計38案，領有身心障礙手冊之消費者計5件，其中更包含一名領有中度身心障礙證明（腦部受損及行動不便）者。20歲以下消費者計10件，其中1件為17歲高中生、3件為19歲以下，占整體申訴數26%；且20歲以下申訴人消費金額更高達20萬4000元。
還要學生向融資公司申請無卡分期付款
另細查案件情節，怡豫公司甚至有指導學生謊稱家長同意，以向融資公司申請無卡分期情事，市府審酌其消費金額與受害消費者狀況，認為怡豫公司違規情節重大。
市府指出，怡豫公司之所以能達成高額推銷，是因與「第一國際資融股份有限公司」合作，使消費者能透過無卡分期負擔遠超過財力的費用，呼籲第一國際資融應審慎挑選合作店家，並嚴格執行申請人財力審核，切勿因追求業績而忽視消費者風險。
法制局提醒，若民眾遇到訪問交易情境，可直接拒絕；若已消費，可於收到商品或服務次日起7日內書面通知解除契約。民眾如遇消費糾紛，可撥打 1950 尋求協助，市府將持續監督爭議業者，並呼籲切勿以身試法。
