萬家福量販、樂家康超市回應，目前已將泰山不飽和健康沙拉油等2款商品預防性下架，待供檢驗合格後再恢復上架；如果對購買商品有疑慮，持發票到萬家福、樂家康門市辦理退換貨。
全聯回應，收到通知後，全聯、大全聯已第一時間啟動相關商品下架作業並停止販售。消費者憑原交易發票，至當時購物的分店，門市將全力協助辦理退貨事宜。
愛買回應，泰山不飽和沙拉油跟泰山沙拉油已於7月1日早上的第一時間就已下架，其餘油品並未販售。至於退貨規則，需消費者向泰山進行退貨。
根據泰山聲明，盤點可能受波及的產品包含：金酥耐炸油18L、沙拉油18L、環保鐵桶沙拉油18kg、泰山不飽和大豆沙拉油2.6L、泰山精選蔬菜油3L、泰山好理調合油2L、泰山大豆沙拉油0.6L、泰山歐式果實精華調合油1.5L、泰山好理調合油0.6L。
凡於4至6月曾購買上述產品之消費者，可透過泰山0800-079080專線、官方Line帳號、官網及相關社群平台聯繫諮詢，消費者無論產品有無使用皆可將購買憑證或發票(或列印電 子發票)寄回泰山總公司並提供掛號回寄地址，泰山將回寄郵政匯票，消費者可至郵局兌換現金。無法寄發票或無發票者，只要能夠提供於上述期間實際購買產品之消費者，本公司將委由專人聯繫安排到府親收產品；即日起至9月30日均可受理相關作業。
好市多回應，沒有販售這15項品項。
7-ELEVEN回應，門市無販售問題批號相關油品，架上商品均符合食安規範。
全家便利商店表示，沒有販售相關產品。
