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1個月2起丟包案！司機還索500小費 Uber調查中：若違反得停權
【記者劉沛妘／台北報導】近期Uber司機出包事件頻傳！北市一名家長透過Uber送小孩上學，司機開到一半竟獅子大開口討500元小費，最後還將年僅13歲的妹妹丟包路邊。事實上，今年5月已發生2起駕駛丟包未成年乘客事件，對此，Uber回應：「此案平台已協助退款，並會將民眾回饋的乘車狀況提供給合作車隊進行其駕駛的管理，若駕駛有違反情形，得停止該駕駛接受車隊派遣的機會。」
據了解，北市一名家長透過Uber送小孩上學，該名司機最初態度不佳，甚至要求額外支付500元小費才肯完成行程，家長擔心孩子安全，緊急答應支付小費，但司機仍在2分鐘後將13歲女兒趕下車、丟包在路邊，女兒無助地在麥帥一橋下大哭，並打電話向母親求救。
此外，日前也有民眾指出，某日大雨天，她與媽媽、兒子從醫院搭乘Uber回家，兒子才一個月大，但司機開車卻猛踩油門又急煞，這樣的開車方式讓媽媽、兒子頭暈不舒服，向司機反映後，司機卻惱羞成怒批評「你們太公主了，下車」，在大雨中把三人丟在路旁。
Uber最新聲明
一連2起Uber丟包事件，對此，Uber平台回應：「很遺憾得知此不盡理想的乘車體驗， Uber 和合作車隊致力於打造安全的乘車體驗。此案平台已協助退款，希望能稍微彌補該乘車體驗不佳的情況。平台會將民眾回饋的乘車狀況提供給合作車隊進行其駕駛的管理；倘若駕駛有違反車隊守則之情形，車隊得停止該駕駛使用 Uber App 接受車隊派遣的機會。」
