信用卡預繳可向發卡銀行申請爭議
台中市府法制局表示,消費者採信用卡支付,應儘速提出信用卡爭議款,因信用卡爭議款退費申請有期限限制,以VISA、MASTER信用卡為例,持卡消費者需自業者停止提供服務日起120個日曆天內,且需在消費日起540個日曆天內,就未接受的服務範圍內,檢附具體事證向發卡銀行申請爭議。
而消費者可申請退還的金額,為剩餘堂數乘以每堂課平均單價(購買課程及業者贈送課程堂數,除於總價),不包含業者應退違約金。消費者若因申請爭議款與發卡機構發生疑義,可向中華民國銀行公會設置之信用卡單一申訴窗口(02-85962333)洽詢信用卡相關疑義。
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現金或匯款 可向陽信銀行請求返還履約保證款
至於採取現金繳費或銀行匯款者,消費者可檢具事證,向全真瑜珈信託的陽信銀行,請求返還履約保證預付款,即停業期間使用費乘以50%,由陽信銀行自信託專戶中依信託契約退還費用給消費者。目前銀行尚在準備各債權人申報管道中,消費者可以等管道資訊確定後再進行申報事宜。
中市府接獲5件延遲給付工資申訴
台中市勞工局表示,自7月9日起至9月21日止,共接獲5件延遲給付工資申訴案,7月25日派員對全真瑜珈實施勞動檢查,發現有延遲給付6月工資情形,違反《勞動基準法》第22條第2項規定,已裁罰2萬元罰鍰。另外9月24日再度派員前往該公司實施法遵訪視,輔導該公司應依勞動契約約定工資、給付日期,全額給付勞工工資。
法制局建議,消費者可優先申請信用卡爭議款,因為就「未接受服務範圍內」之應退金額,透過信用卡爭議款可全數退還,高於履約保障專戶可退額度(最多僅可退還一半費用),建議消費者務必把握時效提出,以維護自身消費權益。
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