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AI搶飯碗!亞馬遜傳將裁員3萬人創新高 企業部門大縮編

出版時間:2025/10/28 08:58
國際 寰宇要聞
黃惠瑜 文章
傳亞馬遜預計將宣布有史以來最大規模裁員。美聯社 zoomin
傳亞馬遜預計將宣布有史以來最大規模裁員。美聯社
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【編譯黃惠瑜/綜合外電】知情人士透露,亞馬遜(Amazon)計畫裁減企業部門的職位,包括物流、支付、電玩遊戲以及雲端運算部門,預計影響高達3萬個工作崗位。

路透社周一(10/27)報導,亞馬遜將裁減3萬個企業部門的公司職位,預計最快將於周二(10/28)啟動。此波裁員數雖僅佔亞馬遜155萬總員工的一小部分,但已逼近其35萬企業員工的10%,將創下自2022年底裁減約2萬7000個職位以來,最大規模的一次人力精簡行動。

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在過去2年裡,亞馬遜持續在多個部門進行小規模裁員,包括設備、通訊和播客(podcasting)等部門。知情人士透露,本周開始的裁員可能會影響包括人力資源部門、營運、設備與服務部門,以及亞馬遜雲端服務「亞馬遜網路服務」(AWS)。

執行長賈西(Andy Jassy)持續在推動一項減少他所謂過度官僚主義的計畫,其中措施包括減少經理人的數量。今年他曾透露,他設立了一條用於識別效率低落問題的匿名投訴專線,已收到大約1500則回應,並促成逾450項流程變革。

賈西6月時曾表示,隨著公司更多運用人工智慧(AI)工具,很可能會導致進一步的裁員,特別是透過自動化重複性和例行性任務。

市調公司Emarketer分析師卡納維斯(Sky Canaves)表示:「這次最新的行動表明,亞馬遜很可能在公司團隊中實現了足夠的AI驅動型生產力成長,因此得以支持大規模裁員。亞馬遜在短期內也面臨壓力,需要抵消在建構其AI基礎設施方面的長期投資。」

這波裁員的全面規模目前尚不清楚。知情人士表示,隨著亞馬遜的財務重點轉移,裁員人數可能會隨時間發生變化。美國財星雜誌(Fortune)雜誌先前報導,人力資源部門可能是這次裁員的目標之一,裁減幅度可能達到約15%。

其中兩位知情人士指出,本次裁員規模如此之大的另一個原因是,亞馬遜今年初推行要求員工每周進辦公室5天的計畫,可說是科技界最嚴格的要求之一。然而該政策並未帶來足夠的自然離職率,成為本次裁員規模擴大的原因之一。

根據職場狀況追蹤網站layoffs.fyi統計,今年迄今已有216家公司裁減約9萬8000 個職位。而2024年全年的裁員總數為15萬3000個。

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# 亞馬遜 # AI # 人工智慧 # 裁員