遠傳紙本帳單要收10元！每月多600萬挨轟懲罰用戶 業者這樣回應
【記者陳怡文／台北報導】遠傳電信為環境友善，今宣布2026年起，對紙本帳單有需求的用戶，酌收每期工本費10元，目前使用數位帳單已達91％，若根據NCC公布的用戶數推估，每月可收近6百萬元，消基會痛批，應該對使用數位帳單提供優惠，而非變相懲罰紙本消費者，對此，遠傳說明，未片面更改與消費者間的契約條款，2026年紙本帳單新措施是針對原已在契約同意「限用/僅提供簡訊或電子帳單」方案但仍在使用紙本帳單的用戶，該限用條款內容均經合理期間供消費者審閱與確認。
