客服回信竟稱「白癡客人」 Klook道歉賠1萬!懲處員工「最嚴重直接開除」 【記者盧麗蓮/綜合報導】有民眾透過旅遊預訂平台Klook購買行程,旅日後發現狀況,寫信和客服溝通,卻發現回信上被標註「白癡客人」而感受不佳。對此,Klook向該名客人道歉,承認是們客服同事訓練和管理不足所造成的問題,將進行內部懲處,「最嚴重將直接辭退該員工。」 2025/11/13 09:10 生活
雙11激戰登場|電商力搶普發1萬大餅 一文掌握各家好康放大 【記者蕭文康/台北報導】雙11檔期本周登場,又適逢普發1萬現金登記起跑,對於電商年底消費旺季來說可謂雙重利多,而消費者對於「怎麼花1萬元獲得最大回饋」最受關注。《知新聞》整理近期電商針對普發萬元優惠動作,在眾多促銷活動中挑精撿肥。 2025/11/11 09:56 財經 產業脈動
有片|旗津天空變彩色了!風箏節開跑 陳其邁親推隱藏版美景 【記者王勇超/高雄報導】「2025旗津風箏節暨氣墊水樂園」,今天起連續兩個周末盛大登場,超過130隻各式海洋主題造型風箏翱翔天際,夜間還有夜光風箏、電音派對及火舞表演。高雄市長陳其邁今天下午化身海灘型男,推薦在地好吃美食及好玩景點,與高雄熊在巨型紫鯨等風箏前擺拍,示範主題風箏網美照姿勢,歡迎各地民眾暢遊旗津。 2025/08/09 18:25 生活
「建新創企業比詐團可悲」! Lawsnote創辦人遭判4年賠1億:我做了什麼? 【社會中心/台北報導】「有法學版google」之稱的Lawsnote七法公司,被控以爬蟲程式抓取國內資深法學搜尋系統業者法源公司30多萬筆法規沿革、內容、附件,作為Lawsnote資料庫內容營利,並以較低費用爭取客戶,遭法源公司提告,新北地院日前依違反《著作權法》判七法創辦人郭榮彥、謝復雅4年、2年徒刑,並與七法連帶賠償法源1億餘元,判決在法律圈引發震撼。 Lawsnote創辦人郭榮彥27日晚間也在臉書發聲感嘆,「原來在台灣建立新創企業,比詐騙集團還可悲」,刑度可比安博盒子嚴重性、賠償金遠超過違法的伴唱機和盜版軟體,「我很想知道我做了什麼?需要遭受到這樣的懲罰」。 2025/06/28 13:54 社會 法庭
訂房糾紛多 日本觀光廳盯上Agoda 【編譯陳怡妏/綜合外電】日本共同社今天(6/23)報導,日本政府觀光廳注意到國外訂房網站Agoda多次出包,經常有外國旅客在Agoda訂了日本飯店住宿,到場才發現根本沒有房間。觀光廳早在今年3月就已要求Agoda改善,但直到本月都還有類似問題發生,Agoda若再不改善,恐面臨日本行政處分。 2025/06/23 20:44 國際 熱搜話題
歷年最盛大!香港迪士尼20周年派對6/28登場 買門票送吊飾、3大亮點一次看 【記者劉沛妘/台北報導】香港迪士尼迎來20周年,「20周年奇妙派對」6月28日正式開跑,全新打造3大亮點,包含長約15分鐘的限定城堡演出、迪士尼好友巡遊表演,還有香港迪士尼歷來最盛大的夜間煙火秀。香港迪士尼表示,即日起至7月26日購買樂園1日門票,免費獲贈20周年迷你派對帽吊飾一個。 2025/05/07 17:40 生活 旅遊