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房務員
遊新加坡注意！台男住高級飯店遭竊7萬元　無奈「翻垃圾堆」結局傻眼

遊新加坡注意！台男住高級飯店遭竊7萬元　無奈「翻垃圾堆」結局傻眼

【編譯張翠蘭／綜合報導】原本開心的新加坡之旅未料竟變調！一名台灣張姓旅客日前入住新加坡聖淘沙飯店，放在客房裡的3000新元（約7.1萬元台幣）現金卻不翼而飛。飯店人員獲知後強調相信自家員工，也讓他自行去翻找垃圾堆。最終警察到場後，在飯店房務員的儲物櫃裡找到失竊同款錢袋，但現金仍未尋回。張先生事後在網路發文，稱飯店雖表示慰問，但迄今未道歉和提供任何賠償，讓他嘆「完全改變對於新加坡的印象」。
2025/10/20 15:47
國際 東協萬象
送物機器人、房內AI語音管家　飯店靠智慧旅宿應對缺工

送物機器人、房內AI語音管家　飯店靠智慧旅宿應對缺工

【記者王良博／台南報導】近年旅宿業缺工嚴重，導入機器人等設施是解方之一。位於台南的福爾摩沙遊艇酒店，導入送物機器人，可協助遞送物品，且避障功能良好，就連狹窄通道也能順利通過，另外，飯店也在房內設置AI語音助理，記者實測，向其發問飯店退房時間、附近超商，都能順利回答，甚至要求播放特定樂團歌曲，也能做到。
2025/09/19 08:00
生活
暑假飯店優惠｜溪頭福華住1晚送1晚　瑞穗天合一泊二食免費升別墅

暑假飯店優惠｜溪頭福華住1晚送1晚　瑞穗天合一泊二食免費升別墅

【記者劉沛妘／台北報導】暑假到來，想好要去哪裡玩了嗎？各大飯店紛紛推出暑期優惠專案，例如擁有台版迪士尼美譽的渡假酒店「瑞穗天合國際觀光酒店」，9月30日前雙人一泊二食免費升等至獨棟別墅房型；「溪頭福華渡假飯店」推出暑期限定住1晚送1晚；「台北萬豪酒店」則將400坪宴會廳打造成室內親子遊樂空間，入住暢玩卡丁車，2大1小每晚7,500元起；「台北美福大飯店」館內彩匯自助餐祭出暑假壽星「4人行1人免費」。《知新聞》為您整理暑假飯店優惠懶人包。
2025/06/22 10:00
生活 旅遊
餐飲缺很大｜需求逾15萬人！月薪6萬才留住人　展店改僱派遣工

餐飲缺很大｜需求逾15萬人！月薪6萬才留住人　展店改僱派遣工

【記者劉沛妘、王良博／台北報導】2025年基本工資調漲4%，仍無法緩解餐飲業缺工潮。據勞動部人力需求調查，2024年第四季住宿餐飲人力需求淨增5090人，經查人力銀行職缺有3.3萬個，每店需求1-5人，估計缺口高達15萬。《知新聞》記者訪問多家餐飲業者，有火鍋店原預計一年展10店，卻因找不到員工只開出3家；燒肉店成功開店，座位卻無法全開。爭鮮、王品則是祭出調薪、員工福利搶人。
2025/01/12 10:12
生活 職場
日本住房給萬元小費！房務不收還折紙青蛙給他　內行人曝暖心雙關

日本住房給萬元小費！房務不收還折紙青蛙給他　內行人曝暖心雙關

【記者陳力維／綜合報導】日前世界棒球12強賽中華隊勇奪冠軍，棒協理事長辜仲諒特別在日本當地包場和牛餐廳，犒賞全體球員、工作人員吃高檔燒肉，當時辜仲諒還給每名店員一萬元日幣（約台幣2300餘元），讓不少人關注討論其實日本無小費文化。而近日有網友到日本旅遊時，在房內枕頭上擺放一張萬元日幣小費感謝房務人員，沒想到事後卻發現小費原封不動之餘，房務還折了一隻紙青蛙放在紙鈔旁，當事人將此事PO社群引發關注，不到一天累積99萬次瀏覽、4.2萬讚，內行人曝房務人員折紙青蛙原因！
2024/12/03 21:40
生活
獨家｜30K僑外生很搶手！新制上路填缺工　五星飯店聘到百人

獨家｜30K僑外生很搶手！新制上路填缺工　五星飯店聘到百人

【記者劉沛妘／台北報導】疫後旅遊復甦，旅宿業缺工問題仍未解，甚至有業者無奈直呼：「缺工依趨勢來看已不可逆。」對此，勞動部為了拯救飯店業，日前宣布放寬僑外生畢業留台從事旅宿業房務、接待、餐廳等工作，8月底正式上路。《知新聞》記者進一步訪問到各大飯店業者，坦言：「他們很搶手，只要願意做房務的人都搶手。」
2024/09/29 14:05
生活 旅遊
雲品「周休三日」等同加薪13%　投履歷還送餐券、住宿

雲品「周休三日」等同加薪13%　投履歷還送餐券、住宿

【記者林巧雁／台北報導】雲品酒店9月1日起試辦半年「周休三日」，不少人對於缺工時代如何實行周休三日政策感到好奇，雲品國際董事長盛治仁表示，在員工薪資不變的前提下，員工每年可多出52天假期，無特別限制一定要在7天內多增加安排一日休假，可自由選擇休假區段，因此員工有機會連續休假5天以上，便於安排旅遊或進修發展更多職能與興趣。至於無法立即排休者，給予額外加班費，等同加薪13%。
2024/09/23 10:39
財經 產業脈動
畢業僑外生留台當房務員明天上路　薪資最低3萬！須經80小時實習

畢業僑外生留台當房務員明天上路　薪資最低3萬！須經80小時實習

【記者王良博／台北報導】旅宿業頻喊缺工，勞動部明天（8/28）起，開放專科畢業的副學士以上學歷的畢業僑外生，以中階技術人力，從事旅宿業房務、接待、附屬餐廳外場等工作。畢業僑外生需要上過80小時以上實習訓練課程，初聘薪資最低3萬元，旅宿單一業者聘任人數上限，則以員工勞保人數的30%來計算。
2024/08/27 11:31
生活 職場
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