【記者陳怡文／台北報導】萬里溪堰塞湖蓄水量達105%，距離壩頂高程僅0.3公尺，達壩頂高程估計時間約今天傍晚5至6時，台鐵公司今(19)日24時前列車「正常行駛」，將依據中央災害應變中心裁示隨時採取應變措施。
台鐵今日24時前列車行駛狀況，西部幹線、東部幹線、南迴線的對號列車、非對號列車皆正常行駛；支線及觀光列車也正常行駛。
明(7/20)日12時前之列車行駛資訊，將視萬里溪堰塞湖水位溢流變化於今日20時前發布，因萬里溪堰塞湖水位隨降雨變化影響顯著，乘客出門前請再確認列車運行狀況。
退、換票及改乘部分，因應萬里溪堰塞湖蓄水量已達溢流警戒水位，為保障旅客權益，凡於115年7月16日（含）後申請退票，且乘車日期為7月16日至19日，車票起訖站位於花蓮至台東沿線各站區間者，可於一年內辦理全額退票免收手續費。
透過網路或APP退票之旅客，退票手續費將由本公司統一辦理退還原刷卡帳戶。另因本次事件影響行程，與花東區間車票相關聯之車票申請一併退票者，亦可辦理全額退費。
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