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甘肅旅遊團翻車1死12傷！觀光署：親友組團受合約保障 旅責險金額、範圍一次看
【記者陳怡文／台北報導】中國甘肅4月24日下午發生台灣旅行團遊園翻車意外，海基會昨(4/25)證實，該起翻覆意外造成1死12人傷，旅行社已安排遇難家屬前往當地，觀光署強調，親友組團適用旅行社的定型化契約，旅行社亦依規定投保旅責險；根據觀光署揭露旅責險的理賠金額，每一旅客及隨團服務人員意外死亡最低為新台幣250萬元，最高為新台幣500萬元。
台客甘肅翻車 觀光署：旅客親友自組團體
據報導，隨團成員包括苗栗分局龍騰派出所所長潘韋頌及親屬、其他警界人士，其中，潘頭部撕裂傷，潘妻受傷，而同行妻弟因傷勢過重不幸身亡。海基會表示，台灣民眾陳先生一行30餘人，於4月20日前往中國大陸旅遊，24日下午在甘肅，一台遊園車發生翻覆意外，造成1人死亡、12人受傷。
觀光署說明，本案為喜鴻旅行社辦理「旅客親友自組團體」赴大陸四川黃龍九寨溝旅遊，行程時間115年4月20日至5月1日。於4月24日下午搭乘甘加秘境景區之遊園車時發生翻車意外，車上15名旅客，含1名領隊，造成1人死亡及12人受傷。目前10人已出院，2人於醫院治療中。
本案旅行社已依規定通報觀光署，旅行社亦依規定投保旅責險。觀光署已請旅行社妥善安置及協助旅客，並妥適安排善後及行程後續事宜。
親友團適用旅行社定型化契約 旅責險投保金額範圍金額一次看
觀光署強調，親友組團適用旅行社的定型化契約，至於台灣還有多少這種親友組團在大陸？觀光署則說「沒有這類數據」。
至於旅責險的理賠金額？觀光署說明，旅途中，旅客若發生車禍、遊艇翻覆、溺水、食物中毒等意外事件而受傷或死亡，可以請領隊協助送醫或報警。依照規定，旅行社應為旅行團投保責任險。
責任保險的最低投保金額及範圍，一、每一旅客及隨團服務人員意外死亡最低為新台幣250萬元，最高為新台幣500萬元。二、每一旅客及隨團服務人員因意外事故所致體傷之醫療費用最低為新台幣10萬元，最高為新台幣20萬元。三、旅客及隨團服務人員家屬前往海外或來中華民國處理善後所必需支出之費用新台幣10萬元；國內旅遊善後處理費用新台幣5萬元。四、每一旅客及隨團服務人員證件遺失之損害賠償費用新台幣2000元。
觀光署也提醒，建議旅客在行前最好自行投保「旅遊平安保險」，並斟酌附加疾病醫療保險，或於壽險保單中，選擇有「海外急難救助」的服務項目。
北市旅行公會：全力協助業者與旅客
喜鴻旅行社股份有限公司為台北市旅行商業同業公會會員，對此，公會理事長陳怡璇強調，旅客安全始終是旅行業最重要的核心價值。本會將持續密切關注事件發展，並全力協助業者與旅客完成後續處理，確保每一位旅客都能獲得即時且完善的照顧與保障。
目前，承辦業者已同步成立緊急處理小組，於當地安排醫療協助、現場協調與安全維護人員及旅客關懷機制，包括醫護支援、家屬聯繫、醫療安排及後續返台規劃等，全力協助受影響旅客獲得妥善照顧。
