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輕奢觀光列車海風號驚見「高級烤箱烘抹布」 雄獅：僅擦乾清洗後杯具
出版時間：2025/10/29 11:30
【記者陳怡文／台北報導】「海風號」為台鐵推出的輕奢甜點列車，由雄獅旅遊承包營運，車廂皆有全景落地窗，還可享用精緻餐點，單趟3600元，但有民眾在臉書粉專「靠北台鐵」反應，高級觀光專列拿高級烤箱來烘抹布實在很掉價，立委也砲轟「觀感非常不佳」，台鐵董事長鄭光遠強調，食安零容忍，會再約束，對此，雄獅旅遊回應，照片中的擦拭布僅用於擦乾清洗後的杯具，造成外界疑慮深感抱歉，已立即改善作業流程。
洪姓網友於靠北台鐵PO文表示，「說真的，一個高級觀光專列拿高級烤箱來烘抹布實在很掉價，多準備幾組靠站後再替換不好嗎？要發展高級觀光列車真的得方方面面考慮，人員素質也要提昇。」
此文引發不少網友回應，其實這一款 蒸烤箱是真的有 蒸洗抹布殺菌的功能。這個店員做清潔沒什麼錯誤的地方，是有真的把抹布 蒸氣殺菌過的，非常誇讚她的做法；有實際在下廚的人，就會知道烤箱要保持那麼閃亮，抹布要乾淨的跟新的一樣，是有多不容易，雖然不明白當下這樣操作的用意，但我想不用反應過度了；要價50萬的rational還有自動清洗功能，髒了放一顆洗劑就結束了。
立法院交通委員會今邀請交通部部長、國營台灣鐵路股份有限公司董事長及勞動部就「台鐵各地車站旅客安全措施檢討、改善員工職場安全及勞動條件」進行專題報告，並備質詢。
民眾黨立委林國成指出，過去搭乘海風號的乘客都很滿意，看到這景象無法吃喝，觀感非常不佳，鄭光遠回應，食安零容忍，會再約束承包商。
據了解，該抹布僅用來擦拭水杯，無其他用途，承包廠商員工圖方便直接丟烤箱烘乾，台鐵已要求承包商約束員工。
對此，雄獅旅遊回應，照片中的擦拭布僅用於擦乾清洗後的杯具，使用後會放入烤箱烘乾，烤箱使用後會在清洗與消毒。對於造成外界疑慮，我們深感抱歉，並已立即改善作業流程，確保衛生安全。
