主打MIT！AiLock智慧鎖突宣布停止營運 消費者傻眼：馬上變孤兒
【記者盧麗蓮／綜合報導】主打台灣品牌、1秒就能開鎖的AiLock智慧鎖，突在官網宣布停止營運，讓消費者錯愕不已，並在社群上引起討論，有消費者就無奈地表示，「年初剛裝，馬上變孤兒」、「裝不到一年，唉」、「才用兩年就倒了。」
「AiLock智慧鎖」粉專最新發文停在7月28日，且限制回應貼文，官網則貼出律師發出的聲明書，表示已經停止營運。「對於此次結束營業所致不便，深表歉意，並衷心感謝各位長期以來的支持。」
虧損擴大停止營運
「AiLock智慧鎖」官網顯示法律事務所發出的聲明，表示成立以來，「捲門衛士＆AiLock智慧鎖」於智慧家電領域耕耘發展，但鑑於近年來國際局勢動盪不安，全球經濟情勢不穩，產業變化劇烈，經營面臨嚴峻挑戰。
「捲門衛士＆AiLock智慧鎖」表示，「虧損持續擴大，雖經多方努力仍難以改善。評估後，為免虧損持續擴大，決定8月31日終止所有營運活動。」
業者向客戶致歉
「捲門衛士＆AiLock智慧鎖」表示，對於此一艱難決定所造成之不便，謹向所有受影響的客戶及合作夥伴表達最誠摯的歉意。
APP伺服器服務展延
由於業者電子智慧產品之運作依賴專屬APP，為確保客戶短期內可正常使用相關軟體服務，原訂APP伺服器使用期限至民國114年8月31日，「捲門衛士＆AiLock智慧鎖」表示，已付費予google展延二年至民國116年8月31日止。
已購買未安裝者 將改由U LOCK電子鎖協助
針對已在官方購買電子智慧門鎖產品未安裝之客戶，「捲門衛士＆AiLock智慧鎖」表示，將儘速寄送商品至客戶指定之地址，後續之安裝事宜將由博樂智能科技有限公司（U LOCK電子鎖）協助處理，且已結清所有安裝工程費用，請客戶可逕行聯繫博樂智能科技有限公司辦理安裝預約。
商品保固與售後維修服務
「捲門衛士＆AiLock智慧鎖」結束營業後，官方所銷售之電子智慧門鎖產品，保固及售後維修服務將委由博樂智能科技有限公司承接，由該公司提供付費售後維修服務。客戶如有維修需求可向樂客取得維修報價進行服務。
