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亞馬遜AWS雲端大當機 Paypal、黃仁勳愛用Perplexity數十個網站停擺
出版時間：2025/10/20 17:03
【編譯張翠蘭／綜合報導】 提供雲端伺服器服務的亞馬遜網路服務（AWS）周一（10/20）正大規模中斷，導致自家亞馬遜公司（Amazon）的線上服務癱瘓，此外還有社群軟體Snapchat、Paypal的Venmo行動支付，以及輝達執行長黃仁勳愛用的AI搜尋引擎Perplexity等在內數十款熱門應用程式、遊戲和網站無法使用。
AWS各用戶於10月20日英國時間上午8時左右（台灣時間下午4時）開始通報問題，斷線追蹤網站Downdetector.com顯示，依賴亞馬遜雲端基礎設施的服務故障報告同時激增。
根據美國科技新聞網站The Verge報導，AWS狀態檢查器報告指稱，該公司多項服務發生「運作上問題」的影響，目前正在「調查US-EAST-1（美國東部）區域多項AWS服務的錯誤率和延遲增加問題」，然而此次中斷也影響了全球其他區域的服務。
Reddit有用戶通報，他的亞馬遜智慧助理Alexa已關閉，無法回應查詢或完成請求，預設鬧鐘等例程也無法運作。
AWS服務癱瘓問題也影響了其雲端網路上運行的平台，包括Perplexity、Airtable、Canva 和麥當勞（McDonald）應用程式。中斷原因尚未確定，目前尚不清楚何時恢復正常服務。
Perplexity執行長斯里尼瓦斯（Aravind Srinivas）在X平台發文上表示：「Perplexity 目前處於宕機狀態。根本原因是AWS的問題。我們正在努力解決。」
Perplexity is down right now. The root cause is an AWS issue. We’re working on resolving it.
— Aravind Srinivas (@AravSrinivas) October 20, 2025
國際通訊社美聯社（AP）後台目前也無法連線使用，緊急使用備援網站供客戶使用。
報導指出，AWS在過去曾發生數次大當機事件，2017年因技術人員「打錯字」導致美國東部服務中斷，2021年和2020年也發生過大規模服務癱瘓，導致多個網站和平台離線，數小時之後才恢復正常服務。
