【記者劉沛妘／台北報導】新竹遠東百貨竹北店今(11)日晚間驚傳火警，不少民眾在社群平台Threads表示，起火點疑似在1樓，不斷有火災警報聲，現場濃煙密佈，顧客及員工紛紛緊急撤離。對此，遠東百貨說明，發現火警發生於一樓安全門外之電氣室，目前火勢已完全撲滅。針對確切起火原因，待消防單位進行後續的火場調查釐清。另外，為確保環境安全無虞，今晚暫停營業進行善後。
針對火警事件說明，遠東百貨表示，竹北店於今（11）日晚間18時20分左右，中控室發現火警警報，經確認後發現火警發生於一樓安全門外之電氣室。火警發生後，館內工作人員立即啟動應變機制，迅速進行現場初期滅火及全館顧客疏散作業，並同步通報消防單位到場協助。
遠東百貨指出，消防隊抵達現場後，確認現場火勢已受到控制，並持續進行相關安全確認及處理。本次火警於18時40分排除。消防單位亦對遠東百貨竹北店第一時間發現警報、啟動應變及疏散顧客等處置作為予以肯定，整體應變及疏散過程均依相關程序進行。
遠東百貨表示，為確保顧客及員工安全，遠東百貨竹北店今晚暫停營業，後續營業安排將視現場安全確認結果另行公告。對於本次事件造成顧客及民眾的不便，深感抱歉，也感謝消防單位即時協助，以及現場顧客與工作人員的配合。
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