【記者於維奕／綜合報導】新竹縣竹北市遠東百貨竹北店今（11）日傍晚驚傳火警意外！適逢百貨公司周年慶期間，館內湧入大批購物與用餐人潮。不料傍晚時分突竄出大量濃煙與刺鼻異味，全館警報器大作，上百名顧客、餐飲消費者及專櫃員工隨即進行緊急全館疏散。
火警發生後，許多當時身處館內的民眾與員工疏散後，紛紛在網路上分享第一時間的驚險過程與報平安：有民眾帶小孩前往消費，描述當時驚險狀況：「搭電梯到三樓就聞到濃濃怪味，馬上抱著小孩走樓梯跑到一樓。」
事發時正值傍晚用餐時段，許多在主題餐廳用餐的饕客被突如其來的疏散打斷，紛紛表示：「吃飯吃到一半全部人都離開建築物了」；更有民眾無奈直呼：「吃壽喜燒吃到一半被疏散，也是很預料不到了！」還有隨同顧客一起撤離的專櫃人員與員工也大感意外，有員工坦言：「上班上一上，失火跑出來，也是人生第一次。」
竹北市民代表彭竣志也在社群發文通報：「竹北遠百發生火災，緊急疏散民眾出來。」
新竹縣消防局接獲報案後，隨即派遣多部消防車輛及大批警消趕赴現場布水線灌救與進行排煙作業。
目前消防單位仍在現場進行殘火處置與全館清查，詳細起火點、起火原因以及是否有人員吸入濃煙嗆傷，仍待火調人員進一步調查釐清。
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