有網友在社群平台Threads發文指出：「星巴克的加價客製化公告在app還有官網都消失了耶？！但是實際上已經上路執行了，不知道大家開始減少消費之後，會不會有轉圜的餘地？」對此，不少網友留言認為：「統一只是想下一步要怎麼對付消費者而已，這是他們一貫的作風」、「撤掉公告就可以當作沒這件事。反正都開始實施了，刪除公告也沒差」。
而有網友前往門市，表示仍然要加收費用15元，新制並沒有取消。對此，《知新聞》記者詢問台灣星巴克業者，至截稿前無取得回應。實際前往門市，菜單已換新，並明確增列「冰量調整補奶類、補飲料類+15元」等項目，因此並無撤下新制一事。
台北市法務局表示，現行星巴克菜單仍有公告加佐料收費的相關內容；截至10月15日下午4時，北市府已接獲4件涉及星巴克「飲料去冰份量顯著減少」等相關消費爭議申訴，後續將持續關注消費者反映情形。
