針對外送專法於今年7月21日上路，foodpanda總經理黃逸華表示，目前營運模式因應專法都還在調整學習中，希望外送夥伴供需平衡，現在確實有一些困難，成本約上升32%，還持續在上升，所以不得不做價格上面的調整，但現階段會以積極從內部營運來調整來讓成本降低，不影響店家跟消費者，儘量把供需配合起來。
黃逸華進一步指出，現在消費者平均等待時間超過30%，我們嘗試各方之間找到一個平衡。目前會員數沒有影響，但訂單量，因雨天的供需等待配送時間變長，以前雨天會是加分，但現在供需配比的關係，確實會有影響。
至於漲價可能時間點？黃逸華坦言，在消費者端漲價，滾動調整是必要的，但還沒有一定的時程，大家都還在習慣法規，包含天氣對我們成本影響，還會持續觀察，再去做價格的調整。
而對商家服務費的調整，foodpanda公關暨公共事務總監郭昕宜指出，不是只是做服務費的調整，是讓商家有新的方案去選擇，例如廣告資源、不同方式的配合、品牌曝光度等，目前在商家端先寄發通知，最終11月新的合約才開始生效，期間還是可以考慮自己的情況。
郭昕宜說，新法上路現在才50天，有很多數據一直在算出來，短期來看，對誰都不公平，到2、3個月具參考價值後，就可以來看法規上是不是可以做什麼調適調配，我們是「共榮共好」。
郭昕宜強調，漲價我知道對消費者體驗是重要的事情，我們不會倉促行動，會先以內部系統優化為主，如果要調整，一定會事先公告。
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黃仁勳愛店！「全台最難訂私廚」免排隊外送叫得到
foodpanda從消費者「想吃卻吃不到」的需求出發，推出「你排隊也吃不到的，叫foodpanda送～」根據平台數據觀察，台灣人的小菜文化非常鮮明，一年售出超過千萬份小菜，平均每5人就有1人吃麵一定會加點小菜。
foodpanda首波攜手台灣代表性私廚「喜相逢麵館」，自9月9日至10月7日獨家上線，除了將孫必成主廚的人氣料理首度帶進外送，更特別打造店內也吃不到的「九宮格功夫小菜」，包含麻辣素雞、麻辣花生、涼拌秋木耳、上海醬蘿蔔、麻醬小黃瓜、涼拌苦瓜、酸辣土豆絲、涼拌豬耳朵與川麻干絲。
活動期間，9月9日至10月7日指定用戶於美食外送下訂喜相逢麵館，享全品項75折（每人不限次數）；pandapro會員消費滿額，並輸入優惠碼 「喜相逢請你吃」，免費送紹興醉雞腿一份（每人限兌換一次）。 foodpanda台灣總經理黃逸華也預告，接下來會由韓國「港點女王」鄭智善主廚旗下的「甜蜜蜜」接棒推出foodpanda獨家料理，9月16日限時上線，把「排隊也吃不到」真正變成在家也吃得到。
