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居服員送餐錯失救援獨老 衛福部長：加強守門員角色
【記者林芳如／台北報導】今年初發生居服員送餐給新北瑞芳一名九旬獨居老婦，因無人應門就把餐點放門口離去，老人後來被發現死亡。衛福部長石崇良遺憾表示，送餐還有關懷和守門的角色，未來會要求地方政府提供各項長照服務時，把握跟長者的接觸點，了解是否有其他需求以銜接其他服務。
長照居服員送餐給獨居長輩，依照標準流程須當面確認個案安危，衛生福利部部長石崇良今日(3/4)出席「Ｇoogle台灣20周年 AI領航智慧健康」記者會，會前受訪表示，送餐服務不只單純送餐，主要是關懷和守門的角色，確認服務的長者健康狀況，或有無其他需求，如果有其他需求，居服員需要聯繫督導員，後續連結其他社會資源，包含長照其他服務。
石崇良說，從這件憾事讓我們檢討、要求地方政府未來提供各項長照服務時，要把握跟長者的接觸點，以銜接後端其他需求。
衛福部社家署今年和明年將執行「獨老普查」，石崇良表示，從內政部資料看來，台灣少子女化趨勢之下，未來會有越來越多孤老或獨老，這是長照服務另一個挑戰，這些長者不見得需要長照服務，但他們仍需要社會連結，避免孤立、隔離，所以獨老計畫第一個目標就是先做地毯式訪視，聯絡上這些獨老，進行一些評估擬定後續服務計畫。
