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YouBike連線異常集體大當機！北市交通局開罰10萬元
【記者許皓婷／台北報導】北北桃共享單車YouBike昨（1）日晚間出現集體大當機，許多民眾欲借車卻發現車輛顯示「本車暫停服務」，並出現還車無法扣款等狀況；微笑單車公司表示，異常原因為後台主機連線異常。台北市交通局說明，目前已要求微笑單車公司提出完整報告及改善策略，且異常期間導致民眾無法正常歸還均應以個案放寬處理，後續將依契約開罰10萬元。
YouBike於10月1日晚間18時38分許因系統異常，造成北北桃地區YouBike2.0及YouBike2.0E電輔車無法提供租借、還車及扣款情形；台北市交通局表示，除要求微笑單車立即透過推播、公告等方式通知民眾，並要求微笑單車迅速排除問題，後續於晚間19時50分排除問題，恢復正常租借。
而蔣萬安2日上午出席百齡抽水站新建工程開工動土典禮，針對YouBike異常，他受訪時表示，微笑單車昨天系統異常，依照合約，微笑單車公司必須負起整體系統營運正常的責任，昨天晚間發生的事故，造成市民權益受損，不希望，也絕對避免類似的事件再次發生。
蔣萬安說，要求交通局即刻派員去瞭解微笑單車系統異常的原因，並要求微笑單車公司盡速在最短時間提出完整報告，以及具體改善的時程，他也會要求交通局同仁依照合約，對於這次微笑單車造成YouBike系統異常的事件釐清責任後，從速從重開罰。
交通局說明，本次系統異常為微笑單車公司後台連線所致，目前已要求微笑單車公司提出完整報告及改善策略，且異常期間導致民眾無法正常歸還均應以個案放寬處理，因本次事件造成民眾利益損害，影響公共自行車形象，後續將依契約開罰10萬元。
