國家公園、森林遊樂區分不清!林保署推導覽人員認證 盼3年2830人取證
【記者陳怡文/台北報導】台灣是個小小多山的國度,就有國家公園、森林遊樂區、國家風景區等差別之分,但往往連導遊都搞不清楚區別,為提升森林生態旅遊導覽品質,農業部林業及自然保育署9/15宣布啟動「森林生態旅遊導覽人員培力認證計畫」,非強制性屬於鼓勵性質,讓導覽員透過20堂課、60小時的線上課程更了解台灣,預計3年達成金級30位、銀級800位、銅級2000位的解說員認證。

林保署副署長張岱表示,台灣擁有得天獨厚的森林資源,近年走入山林遊客人數不斷增加,為提供專業、正確且高品質的森林生態旅遊導覽內容,建立全國一致的培訓與認證制度,提供遊客更深度的旅遊體驗,特別與臺灣生態旅遊協會合作,啟動「森林生態旅遊導覽人員培力與認證計畫」。
台灣生態旅遊協會理事長郭育任表示,台灣是小小多山的國度,除了生態多元,也因分有國家公園、森林遊樂區、國家風景區的多樣性,要做整體的解說導覽非常困難,許多民眾無法深入暸解,像是林業署管轄的森林遊樂區海拔從幾十公尺到3000多公尺都有,因此邀請國內對台灣有最好解讀的專家,以20堂課、60小時的線上課程,在閑暇之餘 ,讓導覽員或對導覽有興趣的民眾讀懂台灣特色,及暸解台灣相關機關的環境特質,再透過解說讓民眾暸解台灣。
由於林保署積極推動此項制度,目前60小時的課程上在YouTube上讓大眾免費觀看,但如果要成為有認證的導覽人員,看完全部的影片後,經線上考試。

郭育任說明,60小時課程分三大部分,一、國際生態旅遊的趨勢,如聯合國推動的永續發展目標,二、國內部分,針對台灣整體性地質、地形、植物、動物、原住民林業文化等相關生態課程,三、許多民眾對於國家級別的區域不清楚,像是會把「太平山國家森林遊樂區」叫成太平山森林國家公園的奇怪字眼,課程中會把台灣的遊憩體系講清楚。此外,大家對這些森林的環境也不了解,林保署邀集8個分署加一個林鐵處首長上線講解課程,將園區中最精彩的部分做分享,讓後續旅行社帶隊時,對森林有更多的了解。
郭育任強調,民眾參與培訓與認證制度,不會從林保署領到薪水,但導遊在帶團本來就會有原本的收入,林保署會將這些考試通過金銀銅級認證的人員露出在林保署的「台灣山林悠遊網」,這些人員到森林遊樂區、相關育樂場域,或帶隊到這些場域,在購買林保署相關產品都會有折扣。

成效目標?林業及自然保育署森林育樂組組長李允中表示,預計3年、今起至2027年底前,達成銅級2000位、銀級800位、金級30位,對象設定目標主要以國家森林遊樂區從事帶團的導遊,因為有些導遊傳遞的訊息其實跟官方有落差,如不鼓勵拍攝鳥類時利用食物引誘,一般導遊不會禁止這種行為,透過導遊培訓,但仍開放一般民眾考證,該制度是鼓勵、非強制性質。
一、銅級認證:讓參與者建立基礎的森林生態旅遊知識,合格者可獲得電子證書,並享有國家森林遊樂區入園全票七折優惠。認證報名費每人1,500元;一次報名20人以上,可享九折優惠。
二、銀級認證:代表參與者已具備更深厚的專業能力,合格者可獲得實體證書與林業保育署限定出版品,享有國家森林遊樂區本人入園全票七折優惠,帶團5人以上入園時,團員可享有全票八折優惠。認證報名費每人4,000元;一次報名10人以上,可享九折優惠。
三、金級認證:通過實地訓練與考核的專業認證,合格者可獲得實體證書與林業保育署精選出版品,享有國家森林遊樂區本人入園全票七折優惠,帶團5人以上入園時,團員可享有全票七折優惠,於林業保育署指定森林育樂場域賣店購買指定出版品與商品還可享有折扣。認證報名費每人15,000元,戶外課程交通、住宿、餐費及保險費另計,實際費用依辦理場域另行公告。
