可能得等上3個多月才能拿到手機、前所未見
Apple Store App直到太平洋時間清晨5時預定開放預購的時間過了幾分鐘後,才開始接受訂單。
到了清晨5時02分左右,幾乎所有規格的機型,預計送達日期都已顯示為11月上旬,意味著顧客要等到10月23日正式上市1周多後才能拿到手機。
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之後,預計送達日期又陸續延至11月中旬、11月下旬、12月,最後甚至延到1月底。錯過最初幾分鐘預購時機的顧客,可能得等上3個多月才能拿到手機。
蘋果明知供貨將受到嚴重限制仍硬推
《彭博》指出,蘋果在這件事上犯了重大錯誤,該公司明知供貨將受到嚴重限制,卻仍決定如期推出新機,顯然將在會計年度第1季初期讓產品上市的考量,置於滿足市場需求之上。這將令許多最熱切期待購買這款新機的首批消費者大失所望。
更糟的是,蘋果至今仍未說明上市當天實體門市究竟會有多少現貨,甚至是否會有現貨,讓未事先預購的顧客無從得知。
對一家長期以供應鏈管理能力卓越自居的公司而言,這種情況尤其令人失望。蘋果過去也曾遇過新機上市初期供貨短缺的問題,但新款iPhone要等上3個月才能到手,幾乎前所未見。
等到1月下旬才拿到手機的顧客,屆時距離外界預期iPhone Duo 2上市的時間,可能已經過了約4分之1的時間。對一款售價超過2000美元、且預計同年稍晚就會推出後繼機型的裝置而言,這樣的等待時間實在太長。
蘋果原本計劃先在美國和中國推出再拓展至其他市場
蘋果其實還有另一種選擇。該公司原本計劃先在美國和中國大陸推出Duo,之後再拓展至其他市場。但蘋果最終決定一開始就讓這款手機在全球70多個國家上市,將有限的供貨量分散至更多市場。若按照原先計畫執行,至少能讓最大市場的顧客有更高機會買到新機。
蘋果明知生產受限,卻仍選擇全球同步上市,背後原因並不清楚,但這項決策看來是一次嚴重的誤判。




