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酷澎傳簡訊道歉信曝光！補償千元折價券引發不滿　遭批沒誠意 、變相促銷

酷澎傳簡訊道歉信曝光！補償千元折價券引發不滿　遭批沒誠意 、變相促銷

【記者蕭文康／台北報導】酷澎昨爆出台灣約有20萬餘用戶資安外洩事件引發市場關注，今用戶陸續收到道歉及補償方案簡訊，不過，仍引發不少使用者疑慮及不滿，同時又因僅補償1千元折價券、且有每次使用金額上限，遭用戶批評沒誠意，「個資只值1000元」，反倒像是「變相促銷」。
2026/02/25 14:01
財經 產業脈動
酷澎認了！個資外洩影響台灣20萬用戶　將補償每位1000元購物折價券

酷澎認了！個資外洩影響台灣20萬用戶　將補償每位1000元購物折價券

【記者蕭文康／台北報導】有關去年於韓國發生的「酷澎韓國(Coupang Corp.)個資外洩事件」，經酷澎台灣於115年2月23日向數發部數位產業署通報，其委託第三方資安公司Mandiant鑑定後發現，本事件已確認影響逾20萬名台灣用戶，數產署即要求酷澎台灣於當日（23日）親赴數產署說明及提供相關資料，並將於115年2月25日辦理行政檢查，責成酷澎台灣依個人資料保護法規定，通知受影響用戶，且要求酷澎台灣應設立專屬客服管道、研擬補償方案，並對外界溝通說明、積極處理、妥為回應，以保障消費者權益，數產署並將針對本事件再次辦理行政檢查，如經調查發現有違反個資法情事，將依法裁處。
2026/02/24 22:58
財經 政策法規
Coupang 酷澎公布5大調查結果　前員工以MacBook和桌機駭走3300萬個資

Coupang 酷澎公布5大調查結果　前員工以MacBook和桌機駭走3300萬個資

【記者蕭文康／台北報導】Coupang酷澎日前爆發資料外洩事件，風波愈演愈烈，不僅傳出韓國酷澎將放無薪假，連美國消費者也準備進行集體訴訟求償。對此，酷澎發布最新聲明說明最新5點案情進展。其中，根據目前的調查結果，沒有證據顯示Coupang酷澎台灣的消費者資料外洩，將持續調查此事件，並與頂尖獨立資安公司的專家進行合作。酷澎並對這次事件造成的擔憂深表遺憾，並對受影響者致歉，未來調查結束後將另外對消費者賠償。
2025/12/26 08:32
財經 產業脈動
個資外洩風波未平　酷澎台灣負責人上任9個月下台！公司低調回應

個資外洩風波未平　酷澎台灣負責人上任9個月下台！公司低調回應

【記者李宜儒／台北報導】韓國電商酷澎（Coupang）近期消息不斷，在11月底爆發用戶個資外洩，為韓國最重大電商個資外洩事件，今（15日）又傳出，今年2月才上任的台灣區負責人Sandeep Karwa已經離職。對於傳聞，台灣酷澎官方並未正面回應，僅表示「由各部門主管組成的營運委員會持續提供整體性的策略指引與決策支持」，疑婉轉證實閃辭傳聞。
2025/12/15 16:05
財經 產業脈動
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