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血汗郵局爆過勞危機！董座王國材發信諾：今年補1812人

血汗郵局爆過勞危機！董座王國材發信諾：今年補1812人

【記者陳怡文／台北報導】中華郵政核定員額2.7萬人，但近年僅維持在2.5萬人，且離職人數皆高於新進，人力長期不足，釀血汗郵局污名及基層過勞危機，近期又因A7物流園區設備未到位引發大批郵件塞車，員工被迫加班處理，又傳出「禁坐令」以分信比較快為由強迫員工站著分揀，對此，中華郵政董事長王國材今(6/22)以「人力鬆綁力求開源是當務之急」為題，發給同仁343字信件，允諾窗口人力不減、局級不降，今年進用1812人。
2026/06/22 14:10
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200億A7園區難讀14碼致延誤！中華郵政推「20碼」交寄郵資優惠

200億A7園區難讀14碼致延誤！中華郵政推「20碼」交寄郵資優惠

【記者陳怡文／台北報導】傳統郵件號碼為14碼，然而中華郵政耗資高達200多億元在桃園龜山打造郵政物流園區(A7)卻無法正確判斷，造成部分郵件延誤送達，董事長王國材召開會議，推動20碼郵件號碼（原14碼加寄達地郵遞區號），另外，進行客服優化，只要撥打電話到客服中心，即有專人直接回應或由客服人員深入了解後回電。
2026/06/16 15:33
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砸200億元蓋A7效能飆4倍卻大出包！大批海大成績單遭退回　中華郵政致歉

砸200億元蓋A7效能飆4倍卻大出包！大批海大成績單遭退回　中華郵政致歉

【記者陳怡文／台北報導】中華郵政耗資高達200多億元在桃園龜山打造郵政物流園區(A7)，5月4日全面啟用後郵件、掛號、包裹等延誤亂象頻傳，近日又發生海洋大學的考生成績單經A7自動化分揀時發生設備辨識誤判，寄件人地址判讀為收件人地址，對此，中華郵政今公開致歉，以往的掛號郵件分檢大約20%是機器、80％是人工分檢，搬到A7後，70％為機器分檢，以包裹為例，過去一小時處理6000件左右，到A7一小時可處理2萬4千件，會持續調高機器分揀的辨識度。
2026/06/07 11:20
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中華郵政6/1起恢復寄美國小額包裹　寄件人需先繳關稅

中華郵政6/1起恢復寄美國小額包裹　寄件人需先繳關稅

【記者陳怡文／台北報導】美國2025年8月29日起，暫停對低價商品提供小額豁免關稅優惠，等於所有寄往美國、價值低於或等於800美元(約新台幣24,370元)的進口商品，都必須支付關稅，中華郵政為此「停運」，放棄年收3.6億元業務，因全球各國郵政尚未建立寄件人端繳稅機制，中華郵政今(5/25)宣布，自115年6月1日起開辦「出口美國國際郵件委託代寄件人繳納關稅服務」，並同步恢復收寄寄往美國之商品類郵件，提供民眾及跨境電商業者更便利之寄遞服務，前提是交寄郵件時，稅費及郵資併同繳納。
2026/05/25 15:15
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A7郵件之亂延燒！中華郵政拚6月初優化完畢　下半年招1448人

A7郵件之亂延燒！中華郵政拚6月初優化完畢　下半年招1448人

【記者劉沛妘／台北報導】中華郵政耗資高達200多億元在桃園龜山打造郵政物流園區(A7)，5月4日全面啟用後郵件、掛號、包裹等延誤亂象仍頻傳，工會昨(21)日更發文指出，員工強制輪流加班、郵件分揀機有效性不足等問題，對此，今(22)日中華郵政副總蔡文慶於記者會說明，目前函件每天處理的量能，都能處理到30、40萬件以上，已無郵件延遲等問題，而人力不足的部分，外包廠商會慢慢進駐，預計6月初回歸正常，下半年也預計再招考1448人。
2026/05/22 16:39
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