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台鐵東線電力故障！估晚間8點半搶修完成 新自強號開放站票
【記者陳怡文／台北報導】台鐵臺東線池上=富里間今日(5/28)中午12時20分發生電車線設備故障，事故受阻列車已拖離，但電力設備預估間晚20時30分搶修完成，搶修期間關山=富里採公路接駁，今日新左營=樹林(經東線)EMU3000新自強號全面開放站票。
台鐵說明，台東線(池上=富里間)，池上北端OS區間電車線設備故障，已動員本公司電力單位及協力廠商人員及機具至現場搶修，路線中受阻列車已於15:25拖離，目前正全力進行電力設備搶修作業，預估20:30搶修完成。
台鐵公司立即成立一級應變小組，東區成立應變分組，花東線下行列車行駛至富里站，上行列車行駛至關山站，另外，關山=富里間辦理公路接駁，目前已開行25輛次，載運967人次。
停駛列車包含，653次(關山=彰化間)、419次(池上=樹林間)、417次(池上=花蓮間)、421次(台東=花蓮間)、424次(富里=台東間)、441次(知本=關山間) 、449次(台東=富里間) ，今日新左營=樹林(經東線)EMU3000新自強號全面開放站票。
退、換票及改乘規則，旅客預定乘車班次因受電車線設備故障影響，致列車停駛、未及搭乘，或旅客無法搭乘，得自乘車日起一年內，持未經使用之車票至各車站售票窗口比照颱風警報退費規定辦理，免收退票手續費。至車站售票窗口以外通路退票者，依通路商之規定扣手續費後退票款。
使用信用卡購票旅客，可於乘車日起一年內，持原信用卡及車票正本，至各車站辦理退費至信用卡帳戶；因受事故影響而中止乘車之旅客，得憑票自發生日起一年內請求退還票價，並免收退票手續費；持中斷區間台鐵公司定期票旅客，依車站公告延長有效期間一日。
