蘋果罕見裁員!銷售團隊小幅縮編 員工爆「這做法」降低成本
【編譯張翠蘭/綜合報導】美國智慧手機iPhone製造商蘋果公司(Apple)的營收正以多年來最快速度成長之際,外媒披露蘋果罕見進行裁員,遭裁撤為銷售團隊數十個職位,主要是服務大型企業、學校和政府機構的客戶經理,以及負責營運蘋果機構會議和產品演示中心的員工。蘋果周一(11/24)證實重組銷售部門,以利與客戶建立更佳的互動。但有員工爆料,此舉是把更多銷售業務移轉到通路,以降低成本。
彭博11月25日報導,蘋果裁減了數十個銷售團隊職位,旨在簡化其向企業、學校和政府機構提供產品的方式。對於這家iPhone製造商而言,這是一次罕見的裁員。
據知情人士透露,管理層在過去幾周內通知了受影響的員工。此次裁員波及整個銷售部門,部分團隊受到的影響尤其嚴重,但公司並未告知員工具體涉及多少個職位。
遭裁撤的職位包括服務大型企業、學校和政府機構的客戶經理,以及負責蘋果向潛在重要客戶籌辦機構會議和產品演示中心的員工。
領英前幾周出現蘋果裁員消息
對此,蘋果24日證實公司正在對銷售部門進行重組,但未透露具體細節。
這家總部位於加州庫比蒂諾的公司發言人在聲明中表示:「為了更佳服務更多客戶,我們正在對銷售團隊進行調整,此次調整涉及少量職位。我們仍在繼續招聘,這些員工可以申請新的職位。」
被裁員員工必須在1月20日前找到公司內部的其他職位,否則將被解僱並獲得遣散費。
專注報導蘋果新聞的科技網站9to5Mac指出,最近幾周,職場社群平台領英(LinkedIn)陸續出現一些蘋果員工分享自己被裁的消息,如今證實蘋果確實裁員。
蘋果12月季度銷售額料近4.4兆元
蘋果公司很少進行大規模裁員,這次裁員令受影響的員工感到意外。尤其值得注意的是,蘋果的營收正以多年來最快的速度成長。該公司預計在12月季度實現近1400億美元(約4.4兆元台幣)的銷售額,打破先前的紀錄。
此外,蘋果還計劃在明年初推出一款新的入門筆記型電腦,將有助拓展新的企業和教育客戶群。
儘管蘋果將此次裁員定位為提高效率的舉措,但一些受影響員工認為,蘋果正在將更多銷售策略外包給第三方經銷商、即蘋果稱之為通路。一些機構更傾向於與這些間接銷售商合作,而這項改變也有助於蘋果降低內部成本,例如薪資支出。
庫克:裁員是「最後的手段」
此次裁員涉及資深經理,甚至包括一些在蘋果工作了20年或30年的員工。裁員的一大目標是與包括美國國防部和司法部在內的政府機構合作的政府銷售團隊。
蘋果的銷售團隊直接向執行長庫克(Tim Cook)匯報,並由資深副總裁芬格(Mike Fenger)負責。芬格的副手塔卡爾(Vivek Thakkar)今年稍早已承擔更多職責,現在負責所有企業和教育銷售業務。
報導指,與許多科技同行相比,蘋果較少依賴裁員,庫克先前曾表示,裁員是「最後的手段」。但該公司時不時也會進行裁員,去年曾削減數百個職位,大部分裁員都與蘋果取消汽車計畫有關。
而在其他科技公司,裁員規模更大。本月初,電商龍頭亞馬遜(Amazon.com)宣布將裁員超過1.4萬人,社群龍頭臉書(Facebook)母公司Meta最近也裁減人工智慧(AI)部門的數百個職位。
