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回應超高齡社會 金管會鼓勵保險業者推「這些商品」
【記者羅元駿／台北報導】因應台灣超高齡社會，金管會保險局副局長蔡火炎今天指出，保險業者應思考滿足高齡市場的多元需求並發揮保險價值，金管會也鼓勵業者多銷售保障型商品、年金保險商品、長期照顧保險等商品。另外，他也分享保險局未來5項後續推動事項。
台灣人壽攜手政治大學今天舉行「贏領金融論壇」，會中邀請蔡火炎以「退休準備×長壽風險：高齡社會下的保障新思維」為題演講。
蔡火炎提到，在現行高齡化社會下，金管會鼓勵業者包含保單活化、長照保險、外溢保單、實物給付保單、小額終老保險、年金保險等，期待完善高齡者的保險安全網。在精進高齡客戶權益保障，金管會也強調商品研發評估、銷售前宣導的KYP（認識商品），與從業人員教育訓練、了解客戶的脆弱性、銷售過程錄音錄影、高齡關懷電訪等KYC（認識客戶）。
為防範詐騙，蔡火炎也特別提到，保險公司鼓勵客戶運用「指定聯絡人機制」，要保人可以約定之後保戶若解約、提領或保單借款，公司可以聯絡指定聯絡人、發揮阻詐功能。他也提到，目前約有10多家保險公司採用此機制。
蔡火炎提5大未來展望
展望未來，蔡火炎說，在不涉及介入長照機構經營權及長照核心業務下，透過投資保險相關事業或策略性產業提供長照機構所需的設備或服務，例如智慧病床管理或智慧輔助，提升既有長照機構經營效率。
另外，蔡火炎說，將「全齡金融」納入政策規劃後，金管會研議擴大保險健康服務事業的業務範圍。另依亞洲資產管理中心政策推動下，持續鼓勵保險業投資公共建設、高齡社會、銀髮生態系等促進社會福利的標的。
在法規調適部分，蔡火炎提出，因應社會發展趨勢，檢討商品規範，對於新商品於符合精算原理及有效控管風險前提，可放寬費率釐訂經驗資料限制，以鼓勵商品多元及創新。並因應全齡金融政策滾動檢視調整相關法規。
蔡火炎進一步表示，金管會也鼓勵業者以創新思維或科技技術精進商品及服務內容，提出相關「業務試辦」計畫，打造更完善的全齡金融生態圈。
