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網傳急診留觀多日離世事件 台大醫院還原過程、祭「四大措施」加速釋床

台大醫院表示,院方每日皆落實急診留觀個案監測,對留觀時間較長者均會主動介入並指定病房收治。圖非當事人,林林攝 zoomin
台大醫院表示,院方每日皆落實急診留觀個案監測,對留觀時間較長者均會主動介入並指定病房收治。圖非當事人,林林攝
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【記者賴昀岫/台北報導】近期有民眾在社群平台發文,指家人在台大醫院急診留觀多日,最終等不及病床不幸離世,文章隨後雖已刪除仍引發關注。台大醫院今(24)日說明,院方每日皆落實急診留觀個案監測,對留觀時間較長者均會主動介入並指定病房收治;該名個案在院方指示安排入住病房、進行行政流程期間突發狀況離世,對此深表遺憾。

本文大綱

台大醫院回應事件過程

針對留觀天數與收治疑慮,台大醫院發言人陳彥元稍早表示,院方每天都有急診留觀監測名單,會優先處理留觀天數較長的個案。當前端患者順利入住或離院後,後續個案的排序隨即向前推進。

也就是說,當時前面可能還有待床天數更長的病人在等待,陳彥元說,院層級的會議中都會檢視這些個案的情形,了解仍在待床的原因,或許是在等待檢查或困難出院等,所以這位患者的排序移至前端時,包括院長、副院長等督導長官都已知情,就有要求相關單位要收治,很遺憾在辦理入院行政流程時發生突發狀況。

 

針對這名個案,陳彥元表示,已有要求相關單位要收治,很遺憾在辦理入院行政流程時發生突發狀況。林芳如攝 zoomin
針對這名個案,陳彥元表示,已有要求相關單位要收治,很遺憾在辦理入院行政流程時發生突發狀況。林芳如攝

針對急診壅塞 台大醫院祭4措施因應

針對急診壅塞情形,台大醫院祭出四大措施因應。一、會更積極地調整院內收治急診各病房的流程、院方更多的介入以管控各病房應該收治的急診病人,提升對於急診留觀超過72小時個案的監測密度,由院長及副院長層級直接關切並強制調度病房。

二、規劃開立近20床的「院內急診後送病房」,並同步投入醫護人力;三、也規劃透過院長醫療基金提撥獎勵金,鼓勵醫護協助病情穩定患者於上午10點前辦理出院,加速空床釋出;四、並積極配合衛福部「在宅住院」及門診施打抗生素(OPAT)政策,同時和台北市立聯合醫院建立綠色通道進行病患分流。

 

台大醫院表示,會提升對於急診留觀超過72小時個案的監測密度,由院長及副院長層級直接關切並強制調度病房。林林攝 zoomin
台大醫院表示,會提升對於急診留觀超過72小時個案的監測密度,由院長及副院長層級直接關切並強制調度病房。林林攝

台大醫院:感謝民眾的信任 籲落實分級醫療、資源留給急重難罕

對於急診壅塞的處理,陳彥元說,一般而言,碰到如春節等超級應變節日、疫情爆發或季節交替等,院方就會在幾個月前就開始處理,但目前並非疫情或季節交替高峰,新冠雖微幅增加但多為輕症,並不致造成住院系統崩潰,只能感謝民眾信任。

陳彥元重申,停留超過10天的個案是少數,很謝謝民眾對台大醫院的信任,但醫療量能最終還是必須把位置留給最急重難罕的患者,呼籲民眾配合落實分級醫療,避免大小病都要往台大醫院去,其他醫療機構也都有各自擅長的領域,不過只要收進台大的病人,就都會盡量照顧。

 

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