詐騙新手法!假買家騙真賣家 數發部攜13家第三方支付業者阻偽冒網站
【記者蕭文康/台北報導】購物詐騙層出不窮,過去常見詐騙集團假扮賣家欺騙無辜消費者,近期竟改用「假買家騙真賣家」的新手法,透過偽造的第三方支付網站進行詐騙。為防堵此類詐騙案件,數位發展部今(4)日攜手13家第三方支付服務業者,召開「公私協力•阻絕偽冒網站記者會」,共同宣示政府與業者聯防阻詐的決心,推動自主掃描及通報,守護用戶權益。

「假買家騙真賣家」出現透過第三方支付詐騙新手法
數發部次長林宜敬表示,詐騙集團常在購物網站上假扮買家,要求賣家使用知名第三方支付平台收款,並提供偽冒網站的連結。賣家進入該網站後,將被引導聯繫假客服、加入假的LINE帳號,甚至進行語音驗證及網銀操作,導致賣家的帳號遭盜取或個資外洩。
為防範此類案件,數位發展部與第三方支付服務業者共同提出二大具體作為:
1. 主動掃描、快速下架:業者定期掃描網路上是否有偽冒其品牌之網站,並通報數位發展部,由台灣網路資訊中心(TWNIC)以 RPZ(Response Policy Zone)機制阻斷詐騙網址,從源頭防堵詐騙資訊擴散。
2. 醒目提醒、加強警示:業者已陸續響應在官網首頁加註警示標語,提醒民眾警覺假買家與釣魚連結,並設置查驗機制供民眾辨識真偽。
聯手13家第三方支付業者阻絕偽冒網站
本次參與記者會的業者包含綠界科技、藍新科技、紅陽科技、統一數網(PAYUNi)及連加(LINE PAY)等5家出席代表,並由茂為歐買尬、應援科技、富邦媒體科技(Momo)、拍付(Pi 錢包)、海通商貿(Coupang)、喬睿(TapPay)、立吉富、交流資服等共13家第三方支付服務業者共同倡議;國家資通安全研究院亦出席支持,展現跨部門、跨產業聯手防詐的高度共識。
數發部再次提醒民眾,務必謹記「二不一查」原則:業者不會主動透過非官方客服聯繫民眾、不隨意點選來路不明的網址連結,以及上數位發展部官網查詢業者官方聯繫資訊。未來也將持續推動與第三方支付服務業者的聯防機制,打造更安心的數位信任環境。

6月通報案件由200件降至1~3件
林宜敬進一步說明,詐騙大部分都是假的賣家在騙真的買家,假的賣家會在像在Facebook、Instagram、Threads等等地方刊登一些假的廣告,然後騙真的買家上當,過去1年在數發部透過法律以及科技的方法來防堵詐騙,在法律面推動了廣告實名制,在科技面設立了網路詐騙通報查詢網,透過這種方法努力把網路上的假廣告壓低,應該都可以看到最近幾個月來,網路上像Facebook上投資詐騙或仿冒名人的假廣告明顯是降低了。
可是詐騙集團也不斷變招,最近出現了一種新的詐騙方法,是假的買家去騙真的賣家,也就是說在Facebook等平台上登的廣告,真的是賣家的廣告,結果詐騙集團會裝成假的買家去騙這些真的賣家進行詐騙,數發部發現這個問題以後,就由數產署以及資安院就同意合作,想到一些新的辦法來阻絕這種詐騙。
數發部數產署的林俊秀針對如何防止新型詐騙方面說明,詐騙集團多利用知名的人事物來進行詐騙,數發部推出了「網路詐騙查詢網」,這個名人詐騙已經大幅降低,過去其實詐騙集團還是利用知名的電商來進行詐騙,但是數發部跟電商的公會以及知名的電商合作,也讓這個利用電商來詐騙大幅降低,但今天詐騙集團又變招了,利用知名的第三方支付業者來進行詐騙,也就是今天跟第三方支付業者來聯防詐騙

業者不會主動透過LINE客戶聯繫民眾
過去都是賣家騙真買家,但是現在消費者聰明,因為如果這一家有疑慮,詐騙集團可以再找另外一家,詐騙集團利用假賣家騙真買家的機會就相對降低,詐騙也就變招了,他就變假買家騙真賣家,因為對賣家來講,客戶好不容易已經來了, 當然很珍惜,很急著想賣出產品時,假買家就可以趁機一步步詐騙賣家。
政府這邊邀請第三方支付的公會籌備處以及知名的第三方公協會一起來合作聯防來打擊這個詐騙,除了政府之外,第三方支付業者近期掃描並通報之後,也請這個DNS RPZ 自律機制來下架, 從6月4號掃描的200多件,到6月17日政府聯防,現在就變成了41件,18號以後就剩1到3件,所以這個政府跟民間攜手合作聯防打詐這個事情,目前看起來還是有一些成效。
林俊秀強調,政府的業者網站也會有提醒,業者不會主動透過LINE客戶聯繫民眾,請大家確認一下網址不要亂點不明的連結,如果要查登錄的第三方業者,可以上數發部的網站查詢減少詐騙發生。