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周末精選|ITF旅展遇台股崩跌、國旅補助只用5成 業者無奈吐真心話

一年一度ITF台北國際旅展自11月6日登場。李柏毅攝 zoomin
一年一度ITF台北國際旅展自11月6日登場。李柏毅攝
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【記者劉沛妘/台北報導】一年一度ITF台北國際旅展自11月6日登場,有業者向《知新聞》坦言,實體旅展買氣不如以往,近期加上受到台股影響,大幅影響購買意願,就連旅行社也表示業績微幅下滑約5%,不過仍有多間飯店單日業績破千萬,消費趨勢曝光。此外,日前交通部觀光署宣布,平日國旅補助因經費還沒用完,延長至12月31日。面對國旅慘況,旅遊業者揭致命痛點,「2大原因」讓補助效益大打折扣。

本文大綱

台股大跌衝擊 業者嘆買氣保守、業績下滑5%

ITF旅展首日遇台股崩跌,《知新聞》記者日前直擊旅展現場,由於各大飯店都搶先推出線上旅展,實體旅展人潮相較以往減少許多,尤其是沒有推出餐券的攤位,更是人潮稀稀落落,國人在實體旅展多還是以購買餐券為主。

有業者向《知新聞》記者坦言,往年12點一開放民眾入場,外面都大排長龍,更會有衝進來的感覺,還要喊「不要推擠」,今天走起路來好寬敞、冷氣也很冷,「股市絕對有影響,會讓消費者更精打細算」。

業者接著說,很多民眾都是會過來主動拿傳單看一下,但又會還回來,或是只是來問問,消費心態上保守許多;不過有預算的人,以及企業員工福利採購需求,還是會買。

例如晶華酒店集團首日截至下午4時,展場業績約950萬元,較去年首日全日約1,000萬元低約5%;第二天旅展,可樂旅遊也透露,部分消費者在購買決策上較為審慎,綜合前兩日整體業績較去年同期微幅下滑約5%。

《知新聞》記者直擊旅展首日,人潮相較以往減少許多。劉沛妘攝 zoomin
《知新聞》記者直擊旅展首日,人潮相較以往減少許多。劉沛妘攝

國旅補助成效差 旅館公會揭2大因素

國旅買氣不只受到台股影響,交通部觀光署於今年9月1日起推動的平日國旅補助,本島地區平日連住2晚,最高可補助2000元。原訂獎助至11月30日止,或往年更是經費用罄提前結束,但5日宣布國旅補助延至12月31日。

對於平日國旅補助使用狀況不佳、經費沒用完的情況,中華民國旅館商業同業公會全國聯合會理事長洪崇元分析2大原因,第一,政策設計不符合在地觀光效益,據了解,觀光署9月起所推動的平日國旅補助,第一晚最高折800元,連續第二晚最高折1200元,且兩晚可入住不同地區或不同合法旅宿。洪崇元直言:「效益大打折扣!兩天住同一間飯店同一間旅館,這樣才能有效促進觀光產業。」

第二,民眾消費行為轉移,「平日寧願出國,也不願意國旅」。洪崇元指出,「從9月補助到現在11月初,中間連假太多,但連假不適用這個國旅補助,大家多請平日的假也是因為要出國,效益都分散掉。」洪崇元表示,這段時間國旅補助的使用率僅2-3成,各縣市理事長都直言「這次的補助收益不大」,對於本島旅館業者業績提升「少之又少」。

國旅補助使用率僅5成 業者:上半年推動會比較有感

根據觀光署統計,截至目前連住2晚使用率約54%,其中以花蓮縣最多人使用。宜蘭綠舞國際觀光飯店表示,自9月國旅補助推動以來,業績成長1-2成,主要為親子客群。針對整體補助使用度僅5成,業者坦言,限制周日至周四入住的誘因真的太弱了,加上下半年連假多,「如果是如期在上半年推動,還會有暑假,那勢必會比較有感」。

知本老爺酒店於今年9月改裝新開幕,業者透露,國旅人氣相當高,時常滿房,主要是景點度假型的飯店需求度普遍較高。另有多間台北五星飯店表示,國旅補助推動對他們業績或住房率影響不大,主要是因為住客以國外商務客為大宗。

宜蘭綠舞國際觀光飯店。業者提供 zoomin
宜蘭綠舞國際觀光飯店。業者提供

高額團購需求仍高 多飯店業績破千萬、出現千萬刷手

雖國旅相對低迷,民眾多選擇出國旅遊,但多家飯店推出的旅展限定折扣優惠,仍引發民眾瘋搶。例如台北萬豪酒店每日快閃限量各20張的「天際客房」5,999元及「豪華套房」8,888元住宿券,第一天30分鐘就完售;台北漢來大飯店旅展現場獨家開賣、每日限量11組的豪華客房升等「豪華套房」住宿券7,610元(原價28,875元,相當於26折優惠),第一天也大約20分鐘就完售。

從整體業績表現來看,近年ITF實體旅展以團購、企業年節餐券、員工福利採購需求為主,而餐券、限量優惠券仍持續熱銷。雖散客相對買氣保守,但高額團購需求仍高,首日老爺酒店集團、凱薩飯店、晶華酒店、圓山大飯店等飯店,業績皆破千萬,並出現多名千萬、百萬刷手。

其中以老爺酒店集團首日現場業績5,000萬元奪冠,較去年同期成長10%,更有2名「千萬刷手」一口氣購入共6,000張聯合住宿券;現場單筆消費超過百萬元的顧客亦達10多位。看好年末旅遊消費需求,老爺酒店集團預估,今年旅展線上線下總業績可望突破2.5億元。

老爺酒店集團首日現場業績5,000萬元奪冠。李柏毅攝 zoomin
老爺酒店集團首日現場業績5,000萬元奪冠。李柏毅攝

鎖定稀缺體驗 主題式國旅搶手

旅行社也認為,國旅還是有它一定的需求性。雄獅旅遊媒體公關部總經理單葑指出,推動鐵道旅遊以來,業績年成長超過4成,因為現在國人玩國旅多選擇2日遊或1日遊,鐵道旅遊現在是稀缺性與體驗型旅遊。

可樂旅遊發言人林冠賢則觀察,現在散客都需要一些主題式的遊程,例如我們日前推出的嘉義辦桌行程,結合雲嘉南地方創新業者,130位客人很快就訂滿了,或是節慶相關,例如跨年行程,阿里山看日出,明年春天櫻花季武陵農場,都是一位難求,一定都是全滿,話題性新鮮感的特殊行程以及稀缺性,比較能夠吸引客人。

雄獅旅遊表示,推動鐵道旅遊以來,業績年成長超過4成。李柏毅攝 zoomin
雄獅旅遊表示,推動鐵道旅遊以來,業績年成長超過4成。李柏毅攝

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