一表看懂！日本免稅新制11月上路　改機場退稅「託運前漏做這步」恐拿不到錢

日本消費稅稅率為10%，部分食品飲料等民生商品則適用8%輕減稅率。外國觀光客過去在日本各地的免稅店或零售店家購物時，出示護照，即可直接以扣除消費稅後的「免稅價格」結帳及取得商品，但自11月1日起，制度有變。

免稅門檻維持在同日同店未稅滿5000日圓，且商品分為「一般品」與「消耗品」，但新制取消分類所有商品合併計算。同時，消耗品每人每日每店原本上限50萬日圓，新制則取消購買金額上限。

最大變革是，從原本在店內出示護照，直接支付免稅價，新制則改為結帳時先支付含稅價格，再於出境時於機場完成海關確認後返還。

由於新制流程預料將增加出境前的作業時間，台灣多家旅行社已陸續調整日本團體行程，其中旅天下宣布，11月起所有日本團體至少提前3.5小時抵達機場，比過去增加1.5小時，避免旅客因退稅手續耽誤登機時間。

日本免稅新舊制差異比較一覽

如何挑選「手續費最省」的店家與退稅商

日本各家免稅店與百貨，會委託不同的退稅服務商，並收取不同比例的行政/系統手續費。

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退稅服務業者包含Global Blue、J&J Tax-Free、Pie Systems及BUSICOM等，不過在大多數免稅店，使用哪一家退稅服務商由店家決定，因此可用的退款方式、手續費與登記步驟會因店而異。顧客在購物之前可先挑選採用「手續費最省」退稅服務商的店家。

以上野多慶屋為例，長期政策是消費稅 100% 全額回饋，店家自行吸收所有退稅與第三方提領手續費。

唐吉訶德、BicCamera、鶴羽藥妝等部分連鎖商店，則透過 J-TaxRefund 系統提供 0% 或極低手續費。要注意的是，雜貨選物店3COINS或 動漫畫商品連鎖店Animate安利美特，若透過特定系統退回信用卡，可能被收取定額或額外的匯款手續費。

傳統百貨公司多半與Global Blue合作，會收取約1.5%～2.1%不等的系統手續費，所以實際拿到的退稅大約7.9%～8.45%。

不過好處之一是，根據中央社引述日媒報導，Global Blue宣布與11家友都八喜門市（Yodobashi Camera）推出「市區現金退款服務」，包含梅田店、秋葉原店、京都店、新宿西口本店、上野店、池袋店、名古屋店、博多店、札幌店、仙台店及橫濱店都設有機台可供使用。除了在友都八喜購物後可直接退稅，也可持其他與Global Blue合作的退稅服務商消費後的收據前往完成退稅。

機場退稅3大步驟

1. 購物結帳（先付含稅價）：
由於導入「事後退稅制」（Refund方式），消費者須先在免稅店以含消費稅的價格購買，並務必妥善保留紙本收據。

旅客攜帶護照結帳，讓店家確認旅客符合免稅資格。部分商店也支持使用Visit Japan Web（VJW），生成免稅 QR Code，可簡化旅客資料登錄程序。

2.機場（託運前）辦理海關確認：
旅客切記離境前，必須在託運行李前辦理免稅商品海關確認。

目前提供兩種方式：
免稅自助機（KIOSK）：旅客在機場的「KIOSK 退稅自助機台」掃描護照，由系統判定是否需要海關查驗。

Visit Japan Web（VJW）線上確認：從成田、羽田、關西、中部、新千歲、福岡、那霸7座機場離境的旅客，可在國際線出境大廳以智慧手機連接海關專用無線網路「Customs_WiFi_For_TaxRefund」，即可透過手機辦理確認，不必使用自助機台。

完成登記後，系統將顯示海關判定結果：若顯示

• 綠色的「Complete」：恭喜您！表示無須進一步檢查商品，海關確認程序完成。可以直接前往航空公司的櫃檯辦理登機報到，將免稅商品放入行李箱進行託運。

• 紅色的「Not Complete」：旅客需要前往海關櫃檯完成人工查驗。出示相關免稅商品。通過檢查後，才能完成確認。

要注意的是，如果旅客無法出示必要商品、未符合攜出境規定，或未完成海關確認，相關購物紀錄就無法獲得退稅。包括在日本期間已將「消耗品」如食品或化妝品使用完畢，則不符合退稅資格。

此外，海關確認以「一次結帳」的一張收據為單位進行。同一張收據上的商品中，只要有一件在國內已被消耗而不在手邊，該收據上其他所有商品也都無法完成確認手續。

3. 退稅款項入帳：

若是選擇現金退稅，就需要在機場完成確認手續，並前往機台領取退稅款項。

選擇信用卡、電子支付等平台退款，實際入帳時間與手續費依各業者規定而異。

 

 

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