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亞馬遜裁員1.4萬人！執行長曝背後動機 駁「無關錢、AI」
出版時間：2025/10/31 11:00
【編譯張翠蘭／綜合報導】美國電商龍頭亞馬遜（Amazon）日前宣布裁員1萬4000人引發議論，對此，執行長賈西周四（10/30）發聲，說明大裁員並非資金考慮，也不是人工智慧（AI）搶工作，而是企業「文化」（culture）問題。
亞馬遜執行長賈西（Andy Jassy）在10月30日的公司財報電話會議上，回答分析師提問時表示，本周宣布的裁員「並非真正出於財務原因，甚至也不是因為AI而驅使的，至少目前不是」。
他揭曉幕後動機是「企業文化」。
亞馬遜剛剛公布第三季財報，儘管近期進行了裁員，但這家電商巨頭的業績依然十分亮眼。截至9月30日的三個月內，亞馬遜銷售額達到1800億美元（約5.53兆元台幣），較去年同期成長13%。雲端運算業務AWS實現自2022年以來最大的年成長，營收成長20%，增至330億美元（約1.01兆元台幣）。財報發布後，亞馬遜股價在盤後交易一度上漲13%。
賈西說明，近年來，隨著亞馬遜不斷增加員工人數、辦公地點和業務線，「最終你會發現，員工數量比以前多得多，層級也更多……有時，你會在不知不覺中，削弱那些真正做事者的責任意識」。
「這可能會拖慢領導團隊的步伐，」賈西說：「我們致力於像全球最大的新創公司那樣運營，這意味著要精簡層級。」
根據亞馬遜提交給美國證券交易委員會 (SEC) 的文件顯示，該公司員工人數在2021年達到峰值，超過160萬人；去年年底，員工人數減為約150萬人。
美國有線電視新聞網（CNN）分析，儘管亞馬遜表示，裁員是為了保持「敏捷性」，以應對未來AI帶來的效率提升，但大規模裁員仍然引發了各界對科技將取代人類員工的擔憂。
《紐約時報》上周披露，亞馬遜的自動化團隊預計，到2027年，公司可以避免在美國招募超過16萬名員工。根據《紐時》取得的內部文件顯示，亞馬遜機器人團隊的最終目標，是實現公司75%營運流程的自動化。
