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Siri AI新功能跳票挨告 蘋果付78.8億元和解金撫用戶怒火
【編譯張翠蘭／綜合外電】美國科技巨頭蘋果（Apple）因為遲遲未發布智慧語音助理Siri的AI功能，被美國iPhone 16和15 Pro用戶集體提起訴訟，指控構成虛假廣告和不公平競爭。外媒披露，蘋果為此將支付2.5億美元（約78.8億元台幣）和解金。
📌 本文摘要重點
(AI 摘要說明)1 蘋果因Siri AI功能延遲發布，遭美用戶集體訴訟，最終支付2.5億美元和解。
2 賠償對象為2024年6月至2025年3月間購買特定iPhone 15/16機型之用戶。
3 每支設備賠償金為25美元，若索賠人數較少，單筆賠償最高可達95美元。
科技新聞網站MacRumors於5月5日報導，蘋果將支付2.5億美元（約78.8億元台幣）和解集體訴訟，以終結有關Siri功能延遲發布的指控。
蘋果具備更高個人化與智慧化能力的新版Siri，因在內部測試頻出狀況而一再推遲發布。然而更聰明的Apple Intelligence版Siri早在2024年WWDC開發者大會上亮相，並在2024年9月iPhone 16發布時透過廣告和影片進行宣傳。直到蘋果2025年3月宣布延遲發布Apple Intelligence版Siri功能後，才撤下相關廣告，但這些廣告當時已經投放了數月之久。
蘋果執行長庫克當年5月在財報說明會上坦言，Siri功能升級「花費時間，比我們想得更長一點」。
訴訟指出，蘋果公司誤導消費者，使其對Apple Intelligence的實際效用和性能產生誤解，導致消費者購買「功能不存在或被嚴重誇大」的設備，違反消費者權益保護法。
蘋果與訴訟方去年12月達成和解協議，相關條款現在生效。
報導指出，蘋果在向MacRumors提供的聲明中表示，和解訴訟「是為了繼續專注於蘋果最擅長的領域，為用戶提供最具創新性的產品和服務」，並重申自2024年以來已推出多項Apple Intelligence功能。
根據和解條款，蘋果將為美國集體訴訟成員提供每支設備25美元（約788元台幣）的賠償，但若索賠數量較少，金額可能增加到95美元（約2992.5元台幣）。符合賠償的設備包括2024年6月10日至2025年3月29日期間購買的iPhone 16、iPhone 16e、iPhone 16 Plus、iPhone 16 Pro、iPhone 16 Pro Max、iPhone 15 Pro或iPhone 15 Pro Max機型。
