女力創業1｜電玩問題少女變身創業家　許書綺在遊戲中建立自信與責任感

【記者蕭文康／台北報導】被稱為遊戲業最美CEO的許書綺（小米），曾是沉迷電玩的「問題少女」，高中專科時期生活迷茫，成績倒數，卻在遊戲中找到成就感與責任感，因熱愛遊戲，她從遊戲客服起步，逐步進入遊戲產業，成為多家公司董事長。她透露年輕時曾負債累累，因刷卡習慣欠下百萬債務，卻透過努力理財與工作逐步還清，她坦言，遊戲讓她建立自信與責任感，也激發創業勇氣，從逆境中逐漸蛻變。

年輕時「電動問題少女」曾腦中一片空白

許書綺現任多家公司董事長，包括遊戲公司唯數娛樂以及人力資源平台Worky。她的職涯歷程多元且豐富，從「電動問題少女」到遊戲公司打工，再到自行創業，展現出韌性，回顧過去的艱辛人生，許書綺坦言，童年時期曾有段時間記憶彷彿被迷霧籠罩，腦中一片空白，她形容那段回憶似乎能想起來卻又模糊不清，尤其是高中到專科的求學階段，記憶更加模糊。

她解釋，許多日子她都熬夜坐在電腦前打電動，對現實生活發生的事幾乎沒有印象，這段經歷成為她人生中的特殊記憶片段。譬如說，她因為要常去網咖，於是告訴阿嬤想住在學校附近，事實上她就讀的是位於花蓮的大漢工商，根本沒有必要搬出去住。

許書綺家裡是棟3層樓透天厝，她自己住在2樓，為了去網咖，她會爬上隔壁的屋簷，然後跳到1樓。在網咖裡，她會與玩同款遊戲的朋友相識，常常由這些朋友順路載她回家，到了時間，她就再跳回樓上自己的房間。

從那時開始，她發現自己不愛唸書，老公小馬和她一樣，都不是擅長讀書的人。以她為例，在班上是倒數第2名，倒數第1名是班上的籃球隊男生，但那位男生永遠不需要寫考卷就能直接升學，因為他是保送的運動員，換句話說，許書綺其實是最後1名，因此那時候她也放棄了，覺得不想寫考卷，成了她叛逆的理由。

曾欠下180萬卡債、撰寫遊戲攻略嶄露頭角

不過，她認為考試很重要，以當時考取丙級會計師執照為例，班上有30幾人參加，只有約8個人通過，她幸運地成為其中一員，但她覺得自己的人生似乎就停留在當下，從未真正思考過未來要做什麼，這些目標好像都不屬於她，因此她能理解年輕人的心態：他們往往無法清楚知道自己的未來是什麼？也很難去思考這些問題，因為他們只想專注於眼前的生活。

許書綺年輕時，因長期未與家人同住，而欠下信用卡債務，當時父親特地給她一張信用卡並表示，「這張卡額度10萬元，你需要就用這張卡買東西。」然而，許書綺後來才發現父親的意思並非讓她每個月刷滿10萬元，而是卡片的總額度為10萬元，讓她先行使用，購買所需物品，因為誤解父親的話，導致信用卡額度幾乎被刷爆。

在這段期間，父親默默承擔這些費用，有時候會打電話提醒她：「這台電腦真的刷太多錢了，還有高爾夫球具也刷了不少。」父親以溫和的方式勸導她，並不會嚴厲責罵。

面對父親的提醒，許書綺當時還不太明白其中道理，直到出社會後，她才主動把那張信用卡停用。但因爲她已習慣依賴刷卡消費，手中的是「George & Mary」現金卡，最後累積了約180多萬元的債務。

這筆債務也成為改變她人生的重要轉捩點，她意識到「我不能只當客服，必須努力往上提升，否則薪水不到2萬元，根本無法還清債務。」於是，她開始改變生活習慣，從奢侈轉為節儉，甚至自己煮飯來節省開銷。

辛苦工作還卡債學會珍惜個人信用

她每個月需要還款約1萬8千元，經濟壓力巨大，後來與銀行協商，調整還款計劃，由於信用紀錄受損，目前仍有部分國外信用卡無法申辦成功。這段經歷讓她深刻體會信用的重要，並學會珍惜個人信用，為了償還信用卡債務，選擇到東森購物擔任電話客服，這份工作提供較高的獎金，讓她能夠多賺一些收入。

同時，在玩《天堂》這款遊戲過程中，會撰寫攻略文章，並以每字1元的價格獲得報酬。此外，也為GameCube撰寫攻略，藉此賺取額外的收入。

許書綺以自己為例，她當時覺得遊戲非常有趣，剛開始時，大宇資訊（6111）推出《仙劍奇俠傳》，她便上網查相關資訊，當時網路遊戲尚未普及，她覺得《仙劍奇俠傳》非常吸引人，於是開始撰寫攻略，隨著其他線上遊戲陸續出現，她也逐漸嶄露頭角。

透過打遊戲中獲得自信與責任

她認為打遊戲帶來的樂趣和成就感，是她持續投入的重要原因，遊戲不僅讓她感到快樂，也成為她展現自我價值的途徑，這種成就感不需要花費半年、1年努力才有，「你今天升級、獲得一件寶物或裝備時，就能感受到成就感」。此外，在遊戲中，網友不會在意你的長相，也不會知道你是誰，甚至不知道你的性別，你可以和他們聊天，建立一個虛擬的背景。

在虛擬世界裡，你可以投射現實生活中想成為的自己，不用告訴對方你的身份，對方也會相信你，正因如此，許書綺非常沉迷於虛幻的世界，並且在裡面感受到極大的成就感。她透露，當時在遊戲中的化名就叫「小米」，因為她不想用真實名字，當時她的成績很差、甚至被留級，但在遊戲世界的「小米」卻非常厲害，大家都很尊敬她，因為她玩遊戲很厲害。

她在遊戲世界裡獲得自信，取得些許成就，在這之前，許書綺坦言自己不了解責任感。她甚至會選擇不寫考卷，覺得自己就是一個沒有責任感的人。阿嬤聽了後則安慰她說：「不要亂想」，並表示她只是感到很茫然，沒有明確的方向，每天只是漫無目的地遊蕩。

父親雖然發現她常混網咖，卻從未因為這些事情責罵過她，只是默默帶她回家，而許書綺後來也在玩遊戲中慢慢培養起責任感。

她解釋，在遊戲裡常常答應隊友會守護某座城堡，比如說約定3點守城，她大約凌晨1點就會提前上線等待，確保準時守住城池，這種守約和提早準備的態度，讓她感受到自己能夠擔當重要的責任。

這份從遊戲中培養出的責任感，也逐漸反映到職場生活裡，透過遊戲的歷練，她更加確信自己是一個值得信賴、有責任感的人，之後年紀漸長，加上爸媽都住在台北，他們便希望她能搬到台北生活，阿嬤年紀也大了，覺得照顧她已經有些力不從心，因此她便決定來台北繼續打電動。

進入遊戲公司發展、成功打響《霹靂》系列

在遊戲中，她認識一位數碼細胞公司的老闆，這位老闆是她在遊戲裡的盟友。老闆便提議說：「要不然你來我公司上班吧！」她好奇地問：「你們公司是做什麼的？」老闆回應：「我們是遊戲公司。」

她又進一步問：「是《天堂》這款遊戲嗎？」老闆說：「不是，是《神之領域》。」當時蔡依林的《看我72遍》MV就有使用《神之領域》的遊戲畫面，於是，她便決定去該公司擔任遊戲GM的職務。許書綺當時覺得，當GM（遊戲管理員）非常厲害，因為GM所穿的衣服會發光，非常引人注目，實際上，GM的工作內容主要是客服，負責協助玩家解決問題。

因為這樣的經驗，讓許書綺從GM開始踏入遊戲產業，並持續在這個領域發展。創業的第一步，許書綺認為這是逐步培養的過程，剛開始時，很多人會覺得自己無法勝任，主要是因為缺乏信心，然而，在遊戲的體驗中，她了解到信心對一個人來說極為重要，她坦承自己個性較像男生，性格比較衝動，脾氣也不太好，不過，生了小孩之後，她的性情確實有了明顯改善。

當時，她注意到台灣業者仍在開發頁面遊戲（頁遊），再早之前是端遊時代，例如《天堂》這款遊戲，玩家需要安裝光碟或下載檔案，安裝到桌上型電腦，如果有更新，還必須下載patch檔案才能升級到最新版，這種遊戲就稱為端遊。

隨著時間演進，逐漸轉變為只需開啟網頁即可遊玩的頁遊，在臉書剛興起的年代，《開心農場》風靡一時，當時大家熱衷於開發和經營頁遊（網頁遊戲），她早期加入的一家公司，專注於頁遊營運，業績相當成功，之後，她轉向商務領域，開始著手引進遊戲到台灣市場。

這類頁遊最大來源多半來自中國大陸，她曾親自到中國尋找合適的遊戲，並將其帶回台灣發行。然而，隨著頁遊市場逐漸萎縮，開發商紛紛轉向手機遊戲。早期的端遊（客戶端遊戲）由韓國主導，但頁遊崛起後，中國大陸迅速成為主要的研發重鎮，推出許多成功作品。

許書綺發現，儘管中國頁遊市場繁榮，台灣卻只有《神魔之塔》這款較為知名的遊戲，她認為這是難得的市場機會，於是開始接觸《霹靂》系列，將其改編成遊戲IP，並引進台灣市場，成功拓展本地遊戲版圖。

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