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趕8/1期限！因應Google憑證危機 中華電：政府與商業網站全數完成換發
【記者陳力維／綜合報導】Google日前宣布，旗下Chrome瀏覽器將自2025年8月1日起，不再預設信任由中華電信及NetLock頒發的TLS憑證，此消息引發各界高度關注與擔憂。中華電信董事長簡志誠雖數度強調憑證不會立即失效，並與今（29）日發布新聞稿，宣布所有同意更新憑證的客戶網站已全數完成換發，效期最長可達一年，並強調此事件無關國安與資安，力拚於2026年3月底前重返Google Chrome的信任名單。
中華電信：憑證已全數換發，客戶網站連線不受影響
中華電信今日發布新聞稿指出，針對Google Chrome將於2025年8月1日停止預設信任由中華電信簽發的TLS網站憑證一事，中華電信除積極強化內部管理外，也在第一時間提出延長憑證效期等配套措施，以降低對客戶的衝擊。
中華電信表示，所有同意更新憑證的客戶網站，目前均已完成憑證換發作業，且新憑證的效期最長可達一年。此舉不僅確保了客戶網站能夠正常運作，連線安全性也不受影響，呼籲民眾可以安心瀏覽相關網站。
設立專責服務窗口 協助客戶順利換發憑證
為確保客戶能夠順利完成憑證換發作業，中華電信採取了多項積極措施。包括設立專責服務窗口，由憑證中心主動聯繫客戶辦理憑證換發；同時，透過客服中心與憑證中心專線，提供客戶即時的諮詢服務。此外，針對有特殊需求的客戶，中華電信更指派專人服務窗口主動聯繫，深入了解客戶需求，並即時處理所有相關憑證案件，力求將客戶影響降至最低。
強化營運管理機制 力拚2026年重返信任名單
中華電信強調，公司內部正持續強化憑證營運管理機制，以符合國際標準並重新獲得信任。具體作為包括提升「憑證政策管理委員會」的層級，以加強決策權重與管理效率；導入第三方稽核制度，確保憑證服務的透明度與合規性；以及精進自動化憑證換發流程，以全面提升服務效率。中華電信表示，將全力以赴，力拚在2026年3月底前重新被Google Chrome納入信任名單，確保其憑證服務的全球通用性。
