【記者劉沛妘／台北報導】今(11)日新光三越與台鐵公司舉辦「台北車站ROT商場合作啟動儀式」，新光三越投資超過10億預算進行商場改造，將以「Window to the World」為發展願景，包含增設600吋數位迎賓牆，指標性報時裝置與地坪設計、燈光、廁所等都將更新。另外，針對民眾關心的遊民及冷氣不涼等問題，台鐵董事長鄭光遠回應了。
新光三越今年7月25日正式進駐台北車站商場，並投入超過10億改造預算，進行相關改造計劃。面對遊民、移工聚集在大廳一事，台鐵董事長鄭光遠表示，這一直是困擾著大家的問題，但這牽涉到台北市政府、鐵警等單位，我們最近跟大家協調，鐵警這裡非常積極，台鐵公司增派保全人員，第一時間都有很好的互動，必要的維護的秩序，都會按照大家的默契來進行。
另外，針對不少民眾抱怨北車商場冷氣不涼，鄭光遠回應，台鐵公司針對這問題已提出改善方案，設備購買都在積極安裝，未來也增設小型臨時的冷氣設施，希望能儘速把這問題盡快來解決，短期內不要讓旅客對溫度有太大壓力。
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