全國電開第一槍停用街口支付 momo、PChome考量風險控管也停用
【記者蕭文康/台北報導】由於街口支付母公司街口金融科技與泰山企業之間的股權交易爭議與法院查封事件,引爆用戶及部分店家停用或退用潮,在全國電子宣布開第一槍暫時停用街口支付後,2大電商龍頭momo及PChome也在今同步宣布暫停街口支付付款功能。對此,街口支付董事長梅驊強調,會動用所有業務去跟品牌溝通,可能是近期媒體報導造成對方誤解,不過,絕多數品牌都是支持街口支付,過去很多年也協助他們在代收支方面做的很好,後續繼續溝通並與他們一起往前行。

momo表示,暫停街口支付付款功能,此項調整為即時風險控管措施,旨在降低不確定因素對平台交易與用戶的影響。
目前momo平台仍提供信用卡、貨到付款等多元支付方式,用戶可持續安心選購商品,合作供應商之訂單結帳與出貨流程亦維持正常運作。momo強調,將持續關注事件發展,並視實際情況彈性調整。
另外,PChome證實今早上也暫時關閉街口支付選項,至於何時恢復交易則還不確定。

街口支付用戶數達681萬人
梅驊進一步說明,街口支付了解到目前確實有一些店家或有一些民眾感到擔心,希望可以透過這次的清晰說明會讓大家理解,整個電子支付的一個運作,包含代收付款項跟用戶的轉帳儲值,受到嚴格的保護以及獨立的營運法規保障,也是街口支付在公司治理和內控上面非常堅持的一件事情,希望街口支付的合作夥伴都可以放心。他說,目前支付款項餘額仍有40億元左右,今天早上也維持40億餘元,並未因此減少。
根據金管會統計,截至今年5月底,國內電子支付帳戶總用戶數達3263萬,一卡通iPASS MONEY的694.19萬人居冠,街口支付以681.01萬人居次,全支付600.59萬人排第3。
提領異常僅是系統短暫忙碌
此外,關於今天早上有民眾要提領一些款項,卻顯示系統忙碌中,街口支付總經理范庭甄說明,稍早有跟技術部門確認,確實因為流量比較大的關係,顯示上面偶發出現一些異常,但是金流方面完全沒有問題,如果民眾直接操作的話,款項都會完成提領,只是有可能剛剛稍微出現5到10分鐘的系統比較忙碌,所以出現錯誤的畫面顯示,款項在用戶的操作上會有正確的儲值、也可順利提領。