星巴克去冰補滿+15元惹議!美國總公司曝「不用錢」 台灣業者回應了 【記者劉沛妘/台北報導】台灣星巴克自10/12起實施客製化服務收費新制,顧客選擇少冰或去冰並要求補充奶類或飲料,皆須額外加收15元,新制度上路引發不少民怨。就有民眾針對這項新規定,寫信向星巴克美國總公司詢問,沒想到獲得的回覆是「去冰不會收取額外費用」,消息曝光,讓台灣網友氣炸。對此,台灣星巴克今(6)日發聲明回應:「會參考並學習各地業者優質的運作規範,讓我們持續了解如何提升顧客體驗。」 2026/11/06 16:52 生活 消費
上半年只賺670萬被酸瞎忙不如炒股!路易莎董座:公司其實很賺錢 【記者林巧雁/台北報導】台灣星巴克自10月12日起對於少冰、去冰後補滿牛奶或飲料加收15元,引發許多消費者不滿,本土連鎖咖啡龍頭路易莎咖啡(2758)董事長黃銘賢今日受訪時表示,它也知道做這件事情的後果會很痛苦、會被罵,但為什麼還是得做?可能看見餐飲業面臨的電費、人力等成本壓力。 2026/10/30 20:06 財經 產業脈動
星巴克新制去冰補滿加價引反彈! 去年大賺近2個股本 【記者林巧雁/台北報導】台灣星巴克可說是海外市場少數的不敗之地,連統一集團董事長羅智先都曾說過:「星巴克獲利從來沒衰退過」。最近新規要求去冰補滿飲料須加收15元卻引爆網友大反彈,咖啡龍頭光環是否退燒頗受關注! 2026/10/14 20:14 財經 產業脈動
星巴克新制挨轟!「去冰補滿+15」買1送1也不願買 逾400萬名會員恐現波動 【記者劉沛妘/台北報導】台灣星巴克自10/12起實施客製化服務收費新制,顧客選擇少冰或去冰並要求補充奶類或飲料,皆須額外加收15元,新制度曝光,引發不少民怨。事實上,台灣咖啡市場規模近年已突破千億元大關,民眾一年喝掉逾40億杯咖啡,星巴克為了深耕熟客經營,自2016年推出熟客回饋計劃「星禮程(My Starbucks Rewards™)」,根據2025年最新統計,會員數已突破400萬人,而客製化收費新制上路,星巴克多年累積的顧客忠誠度,恐將出現影響。 2026/10/14 11:21 生活 消費
星巴克「去冰剩半杯」被罵慘!486先生點破人性 力挺加錢新制:這叫正常不是小氣 【記者盧麗蓮/綜合報導】台灣星巴克昨天起實施新制,正式宣告「去冰不補奶」,消費者選擇少冰或去冰後,若要求補滿牛奶或飲料,每項需額外加收15 元。該政策引發消費者討論,有人實測去冰不補,特大杯秒變半杯,質疑縮水、變相漲價。不過知名團購電商486先生(陳延昶)認為,每一杯咖啡都有自己的完美比例,大家以為賺到,其實是喝到走味的咖啡,並提出消費者「免費久了變應該」的想法,力挺星巴克新制。 2026/10/13 13:17 生活
星巴克10/12加費新制震撼上路! 去冰補奶、加糖漿多收15元 【記者陳力維/綜合報導】台灣星巴克官方公告自2026年10月12日起,調整門市客製化服務收費方式,未來包含去冰或少冰補奶類與飲料、多加濃縮咖啡或風味糖漿等客製化項目,均須加收15元,且部分配料設有每杯份量上限。官方表示此舉是為維持最佳風味比例與品質,但新政策曝光後立即在網路社群引發高度關注與消費者的熱烈議論。 2026/10/10 14:25 生活 消費