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方蒔專訪4｜不只是端盤子！陳玉錡奪米其林大獎　擁2證照讓秘密客卸防

方蒔專訪4｜不只是端盤子！陳玉錡奪米其林大獎　擁2證照讓秘密客卸防

【記者王勇超／高雄報導】傍晚時分，高雄的風輕輕拂過巷弄。苓雅區憲政路的法式料理餐廳「方蒔 the FRONT HOUSE」 店門口低調而溫暖的光線，引領食客推開潔白素雅牆面鑲嵌的楓木大門。外場經理陳玉錡以甜美的笑容迎接客人，不僅僅是禮貌性的問候，也是帶著真心的款待，既安撫初次光臨的客人緊張的心情，也能讓熟客可以放鬆地享受當下。 「很多人來高級餐廳會有點緊張，怕價錢貴、怕禮儀不懂、怕不知道怎麼點餐。」陳玉錡用微笑讓客人放下戒心，將所有客人當成秘密客服務，也因她的貼心與細心，讓方蒔榮獲今年的米其林指南的服務大獎。
2025/09/07 12:06
生活
女奧客摔酒瓶大鬧全家！竟還折返拍店員　超扯「善後」惹網友炸鍋

女奧客摔酒瓶大鬧全家！竟還折返拍店員　超扯「善後」惹網友炸鍋

【記者陳力維／綜合報導】台中南屯區全家便利商店18歲賴姓店員遭36歲蔣姓女客砸碎酒瓶傷手、當頭噴灑啤酒事件，引發眾人公憤，沒想到這起事件其實還有「支線發展」。昨（8/10）日事件在網路上瘋傳炎上後，氣憤網友們搜出蔣女的社群帳號，卻發現蔣女在離開該店後又折返，疑似現場撥打全家總公司客服電話反映此事，聲稱怕「便利店」店員之後投訴她是「故意的」，還拉著自家社區大樓管理員來店幫「作證」，網友見狀超憤慨！
2025/08/11 13:58
社會 地方大小事
全家奧客影片瘋傳！「酒空女」砸酒瓶傷店員到案　「冷靜戰士」媽媽發聲

全家奧客影片瘋傳！「酒空女」砸酒瓶傷店員到案　「冷靜戰士」媽媽發聲

【社會即時中心、陳怡文／綜合報導】台中市南屯區一間全家便利商店，今（10）日凌晨驚傳一起失控奧客鬧場事件。36歲蔣姓女子買酒結帳時，疑因不滿18歲賴姓店員拒絕幫她將紅酒裝袋，竟在情緒失控下先是將紅酒瓶砸碎在結帳櫃檯上，玻璃碎片噴濺導致店員左手掌輕微割傷，接著更拿起啤酒罐猛烈搖晃後，對著店員與櫃檯噴灑酒液，惡劣行徑全被攝影鏡頭拍下。蔣女惡行畫面在網路上瘋傳，引發公憤，遭警方傳喚，今日下午現身派出所製作筆錄。
2025/08/10 21:36
社會 地方大小事
女顧客失控怒砸紅酒影片瘋傳！網喊處理店員就拒買　全家總公司回應了

女顧客失控怒砸紅酒影片瘋傳！網喊處理店員就拒買　全家總公司回應了

【記者陳怡文／台北報導】全家便利商店8/10凌晨，發生女顧客購買紅酒及購物袋，結完帳要求店員幫忙裝袋，卻因店員反應較慢，女顧客當場將紅酒砸在櫃檯，後又將啤酒往店員身上潑，引發網友不滿全家若不處理或究責店員將影片外流「往後拒買全家」，對此，全家表示，對任何暴力與傷害行為，絕不容忍，第一時間已報警並配合警方依法追究責任，針對監視器畫面部分，公司並無對人員有相關咎責意圖與行動。
2025/08/10 16:55
生活 消費
邱薇而公審高鐵反挨批奧客！她PO全黑圖道歉文　再遭質疑「同溫層取暖」

邱薇而公審高鐵反挨批奧客！她PO全黑圖道歉文　再遭質疑「同溫層取暖」

【記者陳力維／綜合報導】女主播邱薇而近日在臉書發文，抱怨搭乘高鐵商務艙時，從向列車員索取衛生紙開始，就感受到對方語氣不佳，接著她坐了靠窗空位馬上被提醒「這不是妳的位置喔」，還立即要求她補票等情事，讓她氣得在社群發文轟高鐵應該改善，甚至拿她同一週投訴星巴克獲得的回應來做比較。但她發文後，引網友兩極化意見，有人同情她遭遇，卻也有人抨擊：「噗噗，明明就奧客、又要上網討拍。」昨日晚間她悄悄刪除原發文，今天（6/8）則是PO出全黑圖附道歉文稱「表達方式不夠妥當、考慮不周」，但許多網友仍不埋單，認為她只是想在「同溫層」取暖，道歉沒誠意。
2025/06/08 14:40
生活
女主播邱薇而公審高鐵「我很窮酸？」反被批奧客炎上　她晚間悄刪文

女主播邱薇而公審高鐵「我很窮酸？」反被批奧客炎上　她晚間悄刪文

【記者陳力維／綜合報導】知名女主播邱薇而近日在臉書發文，抱怨搭乘高鐵商務艙時令她「無言」的經歷。她表示，從向列車員索取衛生紙開始，就感受到對方語氣不佳，彷彿她欠了300萬。更讓她不滿的是，在商務艙有空位的情況下，她臨時坐了靠窗的空位，卻立刻被提醒「這不是妳的位置喔」，還立即要求她補票，回程改搭普通艙等的整體感受反而比較舒服，不禁抱怨「一趟高鐵之旅，兩種對待，三分感受」。但她發文後，引網友兩極化意見，有人同情她遭遇，卻也有人抨擊：「噗噗，明明就奧客、又要上網討拍。」今日晚間她悄悄刪文。
2025/06/07 20:50
生活
奧客片｜通知內用時間到！嵜本生吐司顧客竟翻桌　還拿拐杖打女店長

奧客片｜通知內用時間到！嵜本生吐司顧客竟翻桌　還拿拐杖打女店長

【記者陳力維／綜合報導】新北市板橋大遠百一間知名日式「嵜本生吐司」昨天（4日）下午發生奧客翻桌糾紛，一名男子疑因不滿店家告知用餐時間已滿須離場，竟潑灑飲品、把桌面杯盤掃落地面，還情緒失控翻桌，導致現場杯盤狼藉之外，更持拐杖擊打女店長，店家憤向警方報案，提出毀損告訴，並將現場監視錄影畫面PO網求公道。
2025/05/05 21:20
社會 突發現場
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