夜間需求強勁!占整體訂單3成 全聯小時達擴大24小時門市
【記者陳怡文/台北報導】超市龍頭全聯旗下生鮮雜貨外送服務電商平台「小時達」統計,夜間訂單需求強勁,佔整體訂單3成,顯示消費者夜間的消費情境非常多元,涵蓋夜貓族、夜班族,以及臨時有生活補給需求的家庭等廣泛客群,對此,擴大24小時服務版圖,11月起北、中、南六都小時達新增5家24小時服務門市,總計達9家小時達24小時門市;家樂福全台量販9間24小時店有家速配(小時到貨)服務,超市有133間夜間家速配外送服務,凌晨3至5點除外。
全聯小時達推出以來,主打「外送不加價」、「最快30分鐘送達」便利服務,受消費者喜愛,根據數據顯示,夜間訂單需求強勁,佔整體訂單3成,顯示消費者夜間的消費情境非常多元,涵蓋夜貓族、夜班族,以及臨時有生活補給需求的家庭等廣泛客群。其中人氣銷售商品包括,飲料、冷乳飲品類、麵製品(含泡麵)、零食餅乾類,顯示夜間時段消費者傾向購買簡易烹調、可快速食用的商品。
為了滿足消費者在深夜時刻突發需求,全聯「小時達」擴大24小時服務版圖,11月起北、中、南六都小時達新增5家24小時服務門市,讓消費者不只白天可以買到全聯,生鮮雜貨需求全天候都能獲得滿足,配合新門市上線,12/12前指定時段祭出「夜貓專屬優惠」,每單再享84折優惠。
過去小時達部分地區已有24小時外送服務,這次新增「桃園國際」、「新竹城北」、「台中市政」、「台南林森」、「苓雅中正一」5店補齊六都版圖,配送範圍涵蓋更大,能服務更多消費族群;12/12前每天22:00至08:00,5間全新24小時服務門市小時達單筆消費滿600元現折100元。
家樂福推出的外送平台「家速配」,全台量販9間24小時店有家速配(小時到貨)服務,超市有133間夜間家速配外送服務,凌晨3至5點除外,主要是顧客在家速配APP內選擇的分店屬於超市、量販判定。
