全聯過去多以社區型門市為主,近年持續拓展大型店及複合店布局,位於台中市東區進德路200號的「全聯進德店」7月18日開幕,取得地上權50年,目前全台共有4間500坪以上全聯複合店,進德店是目前全聯坪數最大的複合店。
全聯總經理蔡篤昌表示,進德店不是全聯最厲害的店,型態就是跟隨去年開發的宜蘭羅東林場店,對現有的模式仍有不滿意,未來在新的大店型上會有更厲害的複合經營型態。
進德店有全電器,更多熟食,他分享,第一天在生鮮的六大類別,魚、肉、蔬菜、水果、烘焙、熟食調理中,光熟食調理第一天就做了50萬元,顯見消費者對熟食調理是有很大的需求,只是全聯大部分的店都沒有很多供給,這也是未來機會點,所以這次跟高鐵合作也是看好熱便當。
全聯是通路第一個賣熱便當的,一般都是賣微波食品、常溫,全聯是有計劃有系統在賣熱便當,都是3至4小時效期,不會跨餐販售,透過美味堂3款偏日式的熱便當,在高鐵站販賣,能夠替全聯美味堂賣熱便當這件事來吸引更多的客人,知名度更好,也希望未來有更多的店可以導入。
全聯行銷部協理劉鴻徵補充,全聯的生鮮營業額一般占比25至27%,其中熟食調理占10分之1,而進德店熟食調理第一天達50萬 ;另外,過去平均一家店一天營收30至40萬,新開幕能破百萬就不錯,進德店直逼量販店業績,也是首家第一天開幕就破紀錄,衝上當日業績第一名。
蔡篤昌也說,擁有大全聯資源3年,已經掌握全聯沒有的販售類別,到底都是誰來買,要怎麼賣,過去可能要瞎子摸象,現在有大全聯21家店資料做參考,就會逐步把大全聯的全電器、全酒窖、鮮食集、烘焙達人,慢慢把大全聯品類結構複製在全聯大型店身上,目前進行較簡單的模式,如有貨價乾貨訂一訂就進了。
蔡篤昌要大家期待,未來針對烘焙麵包、熟食調理、前店後廠加工品類結構給予更大的空間範圍、品項導入,這也是全聯跟大全聯在複合綜效上比較少做的,未來會加大力道,也絕對會跟現有的這幾家大型複合經營店有不同的樣貌,畢竟做熱便當是一餐的生意,若是前店後廠加工、現烤麵包、滷味等,這會是一天的生意,提供更多短效期、高頻度、購買迴轉快,讓主力客層的婆婆媽媽對全聯依存度更高。
蔡篤昌強調,因以台灣傳統市場來看,全聯在魚、肉、蔬菜、水果是不會輸,但熟食調理便利菜等,如熱便當還是弱勢,台灣傳統市場多,市場規模量體大,熟食調理是全聯少做的,大全聯加入後有更多專人,且大全聯有很厲害的機構,就是大全聯有自己的生鮮學校,有校長,各個技術都要透過生鮮學校做不同等級認證,有挹注薪水,可享受不同等級職加,幾乎就是一輩子加薪,希望全聯夥伴都能去大全聯生鮮學校去上課。


