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搭公車刷卡沒聽到「嗶！」 婦探頭重刷「車門夾頭肩18秒」獲賠4.1萬元
出版時間：2026/01/28 10:55
(更新時間：2026/01/28 10:59)
【記者陳亮諭／綜合報導】嘉義市一名年逾8旬唐姓婦人約2年前搭公車時，上車刷悠遊卡，因沒聽到刷卡機的「嗶嗶聲」，伸頭查看再次刷卡，車門竟開啟夾住她的左手、頭頸肩18秒致挫傷，嘉義地院二審日前審結，認定公車司機及客運公司未善盡乘客安全保護義務，判決客運公司與司機應未善盡乘客安全保護義務，連帶賠償婦人新台幣4萬1590元。
婦再次刷卡遭車門夾18秒
判決書指出，唐婦112年12月19日在嘉義市搭乘公車，上車後坐在後車門旁的位子，座位旁有扶手欄杆設有刷卡機，她因未聽到刷卡的「嗶嗶聲」，伸頭查看並再次刷卡。
未料，車門竟打開夾住她的頸部、肩部及左手，站在門邊一男一女上前欲協助，車上不少乘客大聲喊「關門」，但司機不理會，致唐婦遭夾18秒，直到司機關門才脫困。唐婦當天就醫，經診斷為頸部、左肩及左手扭挫傷。
司機：誤為年輕人
司機辯稱，誤以為唐婦是站在門邊的年輕小姐。法官檢視監視器畫面與相關證據，認為婦人遭車門夾擊的時間長達18秒，足以造成實質傷害。
再者，當時車門雖開啟，卻無任何乘客上下車，顯示公車仍在緩慢行進且尚未到站，期間若跌落車外，後果不堪設想。
判賠4萬1590元
法官認定，司機操作不當，客運公司也未提供足夠安全防護，應負連帶賠償責任。一審判決司機與客運公司應賠償包含醫療費、交通費、薪資損失及精神撫慰金共計4萬1590元。
雙方不服上訴至二審，嘉義地院合議庭認為，原審判決金額適法，婦人提出的精神創傷與此事故有明確因果關係，最終裁定駁回上訴。
搭車刷卡留心
社團法人中華民國工業安全衛生協會宣導搭公車的注意事項，提醒刷卡時，應注意重心且留意緊急煞車。
