認AI轉型過程「犯了錯」 Meta祖克柏:今年不再裁員、可把人調回原位
【編譯張翠蘭/綜合外電】社群龍頭臉書(Facebook)母公司Meta過去一年來大動作招兵買馬、大規模重組人工智慧(AI)團隊,然而執行長祖克柏日前承認,公司在AI轉型過程中「犯了一些錯誤」。
摘要重點
路透社報導,祖克柏(Mark Zuckerberg)在6月12日一份內部備忘錄中,向員工說明AI技術的快速發展,帶來的許多挑戰。
Meta已投入數十億美元用於AI基礎設施和工具,以與OpenAI、Google和微軟等科技巨頭爭奪這項新興技術的主導地位。Meta還探索使用AI代理,來執行目前由員工處理之任務的方法。
對此,他寫道:「鑑於這些變革的複雜性,我們已經犯了一些錯誤,幾乎肯定還會犯更多錯誤。」
不過祖克柏補充,隨著公司持續重組員工隊伍,他將「致力於在未來的組織變革中,盡可能保持穩定」。他措詞謹慎說:「我不想做出過多承諾,因為世界正在發生我們無法控制的變化」,但重申,Meta預計今年不會再進行全公司範圍的裁員。
根據該公司提交的證券文件顯示,截至3月底,Meta僱有近7萬8000名員工。
為因應AI的快速發展,Meta今年4月將年度資本支出預期上調至1250億至1450億美元(約3.95兆至4.59兆元台幣)之間。
Meta也於5月進行大規模人事重組,在全球裁員10%,並將7000名員工調往與AI工作流程相關的新專案。
根據路透社報導,Meta此次重組,再加上先前的調職和職位裁撤,預計最終將影響約20%的員工。
然而情況可能不如預期,祖克柏表示,公司將為被重新分配到AI模型訓練計畫的員工尋找新職位。他寫道:「透過為員工創造重要的新角色,我們也得以縮減團隊規模。因為我們知道,如果在某些方面犯了錯誤,我們可以把部分員工調回原崗位。」
在這封內部備忘錄中,祖克柏也回應外界對其經理監管職責範圍擴大的擔憂,並計劃縮減相關做法。
報導指,Meta新成立的應用AI工程部門採用扁平化結構,每名主管平均管理50人,員工與管理者的比例高達50:1。
祖克柏也表示,公司計劃增加對團隊建設活動的投入,包括增加員工異地會議和公司活動的預算,7月將舉辦一場大型駭客馬拉松,以促進跨團隊協作,並推動最新AI模型的開發。

