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瑕疵修繕與保留款成違規重災區！消保處預售屋契約查核 新北「TWIN TOWERS」遭罰192萬元居冠
出版時間：2026/02/04 11:25
【記者陳怡文／台北報導】買屋破百萬，甚至上億元不等，金額龐大，是攸關消費者一輩子的大事，行政院消保處把關預售屋契約，抽驗72家預售屋，有18建案違規，共計裁處新台幣597萬元，其中新北市的德弘建設、田原開發(股)原森「TWIN TOWERS」開罰金額最高，遭新北市政府開罰192萬元，消保處也曝光建商最常踩雷的2大違規樣態，包含瑕疵修繕與保留款成違規重災區。
本次查核，除以114年1月至6月之銷售戶數為基準，就「全國銷售排名前10名」及「地方銷售排名(直轄市：銷售排名前4名；縣/市：銷售排名前2名)」之建案進行查核外；另分析109年至114年行政院消保處與內政部地政司及各直轄市、縣(市)政府地政局(處)合作辦理之「預售屋買賣定型化契約查核」結果資料，就「過去查核資料累計違規2次以上建商」及114年度第1次預售屋買賣定型化契約查核「違規項次較多之建商」，再次加強查核。
本次共計查核72建案，每個建案均查核「通知交屋期限」、「驗收」、「房地所有權移轉登記期限」及「建材設備及其廠牌、規格」等15項目，整體查核結果：一、「全國銷售排名」共10建案，3建案契約內容部分不符合規定；計有6項次不符合規定，契約內容整體不合格率為4%(6/150)。二、「地方銷售排名」共50建案，11建案契約內容部分不符合規定；計有16項次不符合規定，契約內容整體不合格率為2.1%(16/750)。三、「過去查核資料累計違規2次以上建商及前次查核違規項次較多建商」共12建案，4建案契約內容部分不符合規定；計有11項次不符合定，契約內容整體不合格率為6.1%(11/180)。
本次查核共計裁處新台幣597萬元，以新北市的德弘建設、田原開發(股)原森「TWIN TOWERS」開罰金額最高，遭新北市政府開罰192萬元，違規4大樣態包含，1.建材設備及其廠牌、規格，2.開工及取得使用執照期限，3.驗收，4.通知交屋期限。是唯一所有建案中唯一裁罰金額破百萬的建案，其他建案開罰金額9萬、30萬、60萬不等。
消保處諮議陳世元說明，預售屋契約查核行之有年，消保處每年都會定期做預售契約檢視，這次公布去年度9月到12月份，也就是去年第二次查核結果的公告，這次的常見的問題包含，通知交屋的期限、驗收規定有較多的建案違規，法規規定消費者驗收時發現瑕疵，建商就要在交屋前將瑕疵修繕完畢，但契約卻寫到驗收發現瑕疵，要求消費者先接收房屋，先把房屋點交回去，建商再採用保固的方式來做處理，對消費者的權益影響大，畢竟消費者為何要接收一個有瑕疵的房子，建商為什麼不先修繕好再給我交屋？
另外，交屋保留款，法規規定的是「房地總價」的5％，但一些建商的算法是「房屋總價」的5%，這就差很多，假設，一間房子為土地1200萬元＋房屋800萬元，其房地總價為2000萬元，5％就是100萬元，如果用房屋總價計算，等於只有800萬元的5％僅40萬元，交屋保留款重點就是保障房屋有瑕疵的時候，至少還有一筆錢是在消費者手上，但因為一字之差，留給消費者保證的錢就少了，建商可能拖延瑕疵修繕，甚至不修了，保障打折扣。
